Репортаж от Wedoany，Швейцарский дискаунтер продуктов питания Denner успешно внедрил систему управления складом LFS и решение для голосового подбора LYDIA Voice от Ehrhardt Partner Group (EPG) на своем распределительном центре свежих продуктов в Мегенвиле (Mägenwil). Отличительной особенностью проекта стало то, что Denner в основном самостоятельно выполнила внедрение. Благодаря многолетнему опыту работы с LFS и LYDIA Voice, а также тесной поддержке EPG, компания смогла эффективно и беспрепятственно перенести отработанные процессы с шести существующих площадок в Шмиттене (Schmitten), Фрауэнфельде (Frauenfeld), Лиссе (Lyss), Дитиконе (Dietlikon) и соседнего склада в Мегенвиле на новый объект.
«Наше долгосрочное и надежное партнерство с EPG является отличным примером устойчивой передачи знаний», — отметил Миха Буркхардт (Micha Burkhardt), руководитель отдела бизнес-приложений по продажам и логистике Denner. «В первых совместных проектах команда EPG активно вкладывала средства в обучение и поддержку наших ключевых пользователей, что позволило нам накопить обширный опыт работы с LFS и LYDIA Voice. Благодаря этому мы смогли в основном самостоятельно выполнить наладку нового объекта для свежих продуктов, обучение пользователей и первую линию поддержки. На протяжении всего проекта EPG выступала в роли партнера по обсуждению решений и обеспечению качества, помогая гарантировать успешное внедрение».
Температурно-контролируемый склад в Мегенвиле стал уже шестой площадкой Denner, где используются решения EPG. Объект снабжает свежей продукцией около 250 магазинов, соблюдая строгие требования к охлаждению и гигиене. Более 700 наименований продуктов хранятся на площади около 10 000 квадратных метров при температуре от 2°C до 5°C. Одной из главных целей нового объекта стало значительное сокращение транспортных расстояний и дальнейшее укрепление региональной логистики свежих продуктов, что позволяет ежегодно сокращать транспортный пробег на тысячи километров.
Система LFS управляет всеми складскими процессами — от приемки, комплектации заказов до отгрузки, обеспечивая строгое соблюдение принципа FIFO (первым поступил — первым отгружен). Поддержание непрерывной холодовой цепи является еще одним ключевым требованием. В работе используется традиционное складское оборудование, включая подборщики заказов, ричтраки и вилочные погрузчики. Для голосового подбора Denner использует LYDIA Voice на мобильных устройствах Zebra TC22 с Bluetooth-гарнитурами. В настоящее время сотрудники работают с системой на немецком, французском и английском языках.
Ключевым преимуществом голосового решения является отсутствие необходимости в голосовом обучении. Сотрудники могут сразу приступить к работе с LYDIA Voice, независимо от языка, диалекта или акцента, что обеспечивает высокую операционную гибкость, особенно при найме новых сотрудников или временного персонала.
Полномасштабный запуск был успешно завершен менее чем за две недели. Сотрудничество между двумя партнерами продолжается: в настоящее время Denner строит еще один распределительный центр для товаров с комнатной температурой в Акленсе (Aclens), который планируется ввести в эксплуатацию в 2027 году.
Данный материал скомпилирован платформой Wedoany. При цитировании материалов, созданных с помощью искусственного интеллекта (ИИ), необходимо обязательно указывать источник — «Wedoany». В случае выявления нарушения прав или иных проблем просим своевременно информировать нас. Сайт оперативно внесёт изменения или удалит материал.Электронная почта: news@wedoany.com
