Репортаж от Wedoany，Saudia Airlines официально представила в Джидде, Саудовская Аравия, функцию Google Find Hub для обмена местоположением предметов, которая поможет пассажирам найти потерянный или задержанный багаж. Эта функция отслеживания багажа позволяет пассажирам, использующим совместимые трекер-метки или Bluetooth-аксессуары, создавать безопасную временную ссылку и делиться информацией о местоположении своего багажа с авиакомпанией при сообщении о проблеме с багажом.
С помощью этой функции отслеживания багажа пассажиры могут прикреплять общую ссылку к записи о претензии по багажу, предоставляя наземным командам ограниченный по времени доступ к местоположению, что позволяет более эффективно идентифицировать и находить багаж. Совместное использование местоположения может быть остановлено пассажиром в любое время и автоматически прекращается через семь дней, обеспечивая защиту личной конфиденциальности.
Главный директор по пассажирскому опыту Saudia Россен Димитров заявил: «Наша цель — дать пассажирам уверенность и спокойствие на протяжении всего их путешествия. Такие инициативы отражают наше более широкое стремление к ясности, прозрачности и обеспечению того, чтобы пассажиры чувствовали себя информированными и контролирующими ситуацию на каждом этапе своего опыта. Это укрепляет доверие и обеспечивает спокойствие благодаря продуманным, ориентированным на пассажира решениям».
Будучи одной из первых авиакомпаний в мире, поддерживающих эту функцию отслеживания багажа, Saudia подчеркивает свою стратегию цифровой трансформации, направленную на обеспечение более интеллектуального и взаимосвязанного пассажирского опыта. Функция разработана с учетом конфиденциальности: информация о местоположении предоставляется в течение ограниченного времени и используется исключительно для целей поиска багажа.
Для использования этой функции отслеживания багажа пассажирам необходимо убедиться, что их устройства и трекер-аксессуары совместимы и обновлены до последних версий программного обеспечения. Saudia, основанная в 1945 году, является национальной авиакомпанией Саудовской Аравии, эксплуатирующей молодой флот из 149 самолетов и обслуживающей около 100 глобальных направлений.
Данный материал скомпилирован платформой Wedoany. При цитировании материалов, созданных с помощью искусственного интеллекта (ИИ), необходимо обязательно указывать источник — «Wedoany». В случае выявления нарушения прав или иных проблем просим своевременно информировать нас. Сайт оперативно внесёт изменения или удалит материал.Электронная почта: news@wedoany.com
