Репортаж от Wedoany，Южноафриканская авиакомпания LIFT стала одной из первых, внедривших решение «Координированное виртуальное интерлайн-взаимодействие» (Orchestrated Virtual Interlining, OVI) от платформы роста авиакомпаний GO7. LIFT призывает авиационную отрасль Африки к более широкому использованию этого решения как нового способа регионального соединения.
Ожидается, что интеграция будет запущена в течение нескольких недель. Это станет ранним подтверждением новой модели управления виртуальным интерлайном для авиакомпаний, направленной на сокращение разрыва в опыте между традиционным интерлайном и партнёрами по виртуальному взаимодействию. LIFT считает, что этот шаг имеет широкое значение для Африки. Многие авиакомпании региона полагаются на традиционные интерлайн-соглашения и код-шеринговые договорённости для продажи услуг за пределами своей фактической сети и оптимизации использования провозных ёмкостей. Решение OVI позволит сократить время выхода на рынок при более низких затратах.
Коммерческий директор LIFT Силльерс Йордаан отметил, что настоящее виртуальное интерлайн-взаимодействие откроет дистрибуционные возможности для авиационного рынка Африки. Координированное виртуальное интерлайн-взаимодействие позволит LIFT продавать сквозные перелёты, увеличить объём прямых бронирований, предложить клиентам новые рынки и открыть рыночные возможности для существующих и будущих партнёров. Именно поэтому LIFT углубляет сотрудничество с GO7 и считает, что больше африканских авиакомпаний должны принять новую эру управления взаимосвязями. Генеральный директор GO7 Адам Вайс добавил, что лоукостеры стремятся получить охват и гибкость виртуального интерлайна, но не хотят передавать ценообразование, расчёты или отношения с клиентами сторонним маркетплейсам. Поскольку LIFT уже использует систему пассажирского обслуживания AeroCRS PSS от GO7, она сможет продавать услуги за пределами своей физической сети из собственной коммерческой системы при поддержке кодовой и расчётной инфраструктуры GO7.
Директор по дистрибуции GO7 Пир Винтер отметил, что OVI демонстрирует настоящую модель контроля авиакомпаний над взаимосвязями: партнёры продают сети друг друга, каждый сегмент сопровождается полным набором дополнительных услуг. Обработка сбоев охватывает весь маршрут, включая сквозную регистрацию багажа, а также возможность расчётов через Международную расчётную палату IATA (ICH) или раздельные платежи (Split Payment). В этом уникальность OVI.
Традиционно виртуальное интерлайн-взаимодействие контролировалось сторонними маркетплейсами, что ограничивало возможности авиакомпаний влиять на предлагаемые маршруты, способы продажи дополнительных услуг и распределение рисков. Координированное виртуальное интерлайн-взаимодействие предоставляет авиакомпаниям основанный на правилах контроль над виртуальными соединениями, позволяя им выступать в роли торговца (merchant of record). Эта модель, изначально созданная для альянса Value Alliance, приближает виртуальный интерлайн к традиционному за счёт добавления функций, недоступных в существующих продуктах виртуального интерлайна. К ним относятся запатентованная схема трансфера багажа, защита от сбоев с параметрическими денежными выплатами, возможность расчётов через IATA Clearing House, а также способность согласовывать дополнительные услуги между авиакомпаниями.
GO7 — это платформа роста для авиакомпаний, предлагающая модульные решения в области основных систем, дистрибуции, цифровой коммерции, платежей и данных. Являясь сертифицированным авиаперевозчиком с кодом IATA и сертификатом эксплуатанта (AOC), GO7 обладает практическим опытом в отрасли и пользуется доверием более 200 авиакомпаний. Её продукты включают субхостинг в GDS, глобальную выписку билетов, мультимодальные перевозки и интернет-движок бронирования (IBE), предназначенные для увеличения доходов авиакомпаний и расширения их охвата.
