Из-за отказа бортпроводников Air Canada выполнить федеральное распоряжение о возвращении к работе компания приостановила ранее запланированное возобновление полётов. В заявлении авиакомпании говорится, что рейсы будут восстановлены вечером 18 августа, а около 240 рейсов, намеченных на 17 число, отменены.

Переговоры между Air Canada и Канадским профсоюзом государственных служащих по вопросам повышения заработной платы и улучшения социальных гарантий продолжались несколько месяцев, но стороны так и не пришли к соглашению. С полуночи 16 августа более 10 тысяч бортпроводников компании начали забастовку, из-за чего все рейсы Air Canada были остановлены.

17 августа утром авиакомпания объявила о намерении постепенно возобновить полёты в тот же вечер. Однако позже профсоюз заявил о продолжении забастовки, отметив в своём заявлении: «Мы хотим, чтобы Air Canada вернулась за стол переговоров и заключила справедливое соглашение».