Репортаж от Wedoany，Авиакомпания Air Arabia в соответствии с обновлением условий путешествий от 5 июня возобновила ограниченное количество рейсов из Объединенных Арабских Эмиратов, выполняя полеты по выбранным маршрутам в Азии, Европе, на Ближнем Востоке и в Африке, в зависимости от операционных и регуляторных разрешений. Пассажиры могут забронировать доступные услуги через веб-сайт авиакомпании, мобильное приложение или уполномоченные туристические агентства; пассажиры, чьи рейсы были отменены и которые еще не воспользовались опцией изменения бронирования или возврата средств, также могут сделать повторное бронирование.
Направления, обслуживаемые из хабов ОАЭ, включают Бахрейн, Маскат и Салалу в Омане, Доху в Катаре, Амман в Иордании, Бейрут в Ливане, Ирак (Багдад, Басра, Эрбиль и Наджаф), а также Эр-Рияд, Джидду, Даммам и другие города Саудовской Аравии. Маршрутная сеть также охватывает Кувейт, Карачи, Лахор и Исламабад в Пакистане, а также Дели, Мумбаи, Ченнаи, Бангалор, Кочин и Хайдарабад в Индии.
Авиакомпания выполняет ограниченные рейсы по основным направлениям в Африке и Азии, включая Каир и Александрию в Египте, Аддис-Абебу в Эфиопии, Найроби в Кении, Тбилиси в Грузии, Ереван в Армении. В Европе доступны рейсы в Афины, Милан-Бергамо, Рим, Прагу, Мюнхен; рейсы в Вену планируется возобновить 25 июня. Направления также включают Стамбул и Трабзон в Турции, Куала-Лумпур в Малайзии, Бангкок и Пхукет в Таиланде, Мале на Мальдивах.
Air Arabia продолжает предоставлять ограниченные услуги в Алматы в Казахстане, Москву (Домодедово), Казань, Самару и Уфу в России, а также Ташкент в Узбекистане. Рейсы в Уфу будут возобновлены 2 сентября, в Екатеринбург — в сентябре. Рейсы в лондонский Гатвик запланированы к возобновлению 4 июля, при этом продолжаются полеты в некоторые европейские направления.
Авиакомпания подтвердила поэтапное возобновление нескольких международных маршрутов, включая Вену (25 июня), лондонский Гатвик (4 июля), Екатеринбург (1 сентября), Уфу (2 сентября). Пассажиры, пострадавшие от отмены рейсов, могут выбрать один из вариантов: бесплатное однократное изменение даты в течение 30 дней (за исключением периода Ид аль-Фитр), полный кредитный ваучер или полный возврат средств на исходный способ оплаты. Пассажиры, испытывающие трудности с изменением бронирования или возвратом средств, могут обратиться в службу поддержки клиентов для запроса помощи оператора.
Пассажиры, забронировавшие билеты напрямую через веб-сайт или мобильное приложение Air Arabia, могут управлять запросами на изменение бронирования и возврат средств онлайн; пассажирам, забронировавшим через туристические агентства, рекомендуется напрямую обращаться в свое агентство за помощью. Air Arabia призывает пассажиров убедиться, что их контактные данные актуальны, и следить за официальными каналами связи для получения последней информации о рейсах и изменениях расписания.
Данный материал скомпилирован платформой Wedoany. При цитировании материалов, созданных с помощью искусственного интеллекта (ИИ), необходимо обязательно указывать источник — «Wedoany». В случае выявления нарушения прав или иных проблем просим своевременно информировать нас. Сайт оперативно внесёт изменения или удалит материал.Электронная почта: news@wedoany.com
