Репортаж от Wedoany，На вступительной пленарной сессии ежегодной конференции DTW Ignite 2026, организованной TM Forum (Форумом по управлению телекоммуникациями) в Копенгагене, доверие стало центральной темой. Многие операторы рассказали о ключевой роли искусственного интеллекта в будущем отрасли.
Генеральный директор и главный исполнительный директор TIM (Telecom Italia) Пьетро Лабриола в своем выступлении заявил, что на фоне растущей обеспокоенности по поводу цифрового суверенитета и использования ИИ компания стремится построить «экосистему доверия» (trust ecosystem) и хочет позиционировать себя как важного и заслуживающего доверия партнера по подключению. Лабриола подчеркнул, что без подключения нет облака, а без облака нет ИИ, но одного лишь подключения уже недостаточно. TIM переходит от предоставления подключения к предоставлению надежной цифровой инфраструктуры. Он отметил, что клиенты больше не сосредотачиваются только на скорости подключения, а все больше заботятся о том, насколько они могут доверять подключению и решениям, и эта тенденция становится еще более важной по мере увеличения применения ИИ.
В настоящее время TIM владеет 417 центрами обработки данных, 8 из которых относятся к уровню Tier 4. Оператор располагает важной магистральной сетью в Италии, одновременно продавая свое подразделение подводных кабелей и международной инфраструктуры Sparkle консорциуму, состоящему из Retelit и итальянского правительства. Сама TIM в настоящее время является целью добровольного публичного тендерного предложения на сумму 10,8 млрд евро, инициированного итальянской почтовой и финансовой группой Poste Italiane. Лабриола также поделился своим мнением о суверенитете, считая, что предприятия и правительства все чаще хотят знать, как управляются их данные, и что суверенитет — это не изоляция, а потребность в контроле над вещами. TIM уже позиционировал себя как центр стратегии цифрового суверенитета Италии и ранее в этом году объявил о партнерстве с Microsoft для стимулирования инноваций и цифрового суверенитета страны.
Клэр Гиллис, генеральный директор подразделения потребительского бизнеса BT Group (British Telecom Group), заявила, что доверие также играет ключевую роль в стратегии BT, особенно на конкурентном потребительском рынке Великобритании. Она объяснила, что цель BT — стать «самым надежным поставщиком национальной инфраструктуры в Великобритании», а не просто поставщиком подключения. Гиллис считает, что ИИ сыграет ключевую роль в достижении целей BT, не только снижая операционные расходы, но и создавая уникальную ценность для клиентов, чтобы стимулировать долгосрочный устойчивый рост. Она выделила пять возможностей для создания ценности для клиентов с использованием ИИ, включая поиск по телевидению с помощью ИИ, обработку вызовов в колл-центрах, определение следующего наилучшего действия, самовосстанавливающиеся сети и защиту от мошенничества. Она сообщила, что система защиты от мошенничества на основе ИИ от BT уже заблокировала более 200 миллионов мошеннических сообщений.
Данный материал скомпилирован платформой Wedoany. При цитировании материалов, созданных с помощью искусственного интеллекта (ИИ), необходимо обязательно указывать источник — «Wedoany». В случае выявления нарушения прав или иных проблем просим своевременно информировать нас. Сайт оперативно внесёт изменения или удалит материал.Электронная почта: news@wedoany.com
