Репортаж от Wedoany，Стартап TurnUp, базирующийся в Генте (Бельгия), привлёк 2 миллиона евро в рамках посевного раунда финансирования, возглавляемого Newion при участии RDY Ventures. Разработанная им AI-платформа предназначена для помощи стоматологическим и медицинским учреждениям в сокращении числа неявок пациентов и отмен записей в последнюю минуту.
Неявка на приём представляет собой дорогостоящую проблему для медицинских учреждений. По оценкам, неявки ежегодно обходятся медицинской отрасли в сотни миллиардов евро, а административные отделы обычно полагаются на ручные процессы, такие как телефонные звонки, листы ожидания и напоминания о записи, для временного заполнения свободных слотов.
TurnUp был основан Николасом Де Брюйном и Йоной Декюббером в 2022 году, а Кун Лепез, после первоначальных инвестиций в компанию, занял пост генерального директора в 2024 году. Стартап разработал AI-платформу, которая интегрируется с существующими системами управления клиниками для прогнозирования неявок и автоматического выполнения последующих действий.
Анализируя исторические данные о пациентах, графики приёмов и внешние факторы, платформа выявляет пациентов, которые могут пропустить запись, и активно связывается с ними с помощью целевых коммуникаций. Помимо прогнозирования, платформа автоматически обрабатывает подтверждение, отмену, перенос записи и управление листом ожидания. Её AI-администратор Элисса может связываться с пациентами на разных языках и в нерабочее время, помогая клиникам снизить административную нагрузку и лучше использовать доступное время приёма.
В настоящее время TurnUp обслуживает более 250 клиник в Бельгии, Нидерландах и Великобритании, охватывая свыше 2500 стоматологов. По данным компании, платформа помогла предотвратить более 500 000 неявок, одновременно сэкономив десятки тысяч часов административной работы для администраторов и управляющих клиник.
Генеральный директор TurnUp Кун Лепез отметил: «Мы всегда исходим из одного вопроса: как обеспечить, чтобы каждое кресло в клинике было занято? Неявка — это главное препятствие для заполняемости. В Бельгии, Нидерландах и Великобритании мы уже доказали, что можем решить эту проблему. Теперь мы хотим сделать то же самое для каждого медицинского учреждения в Европе, а затем и в США. Масштаб очевиден.»
Компания направит полученные средства на расширение коммерческой деятельности, усиление технической команды и ускорение роста в Великобритании. Компания уже запустила пилотный проект в Великобритании с группой из 400 медицинских учреждений.
Данный материал скомпилирован платформой Wedoany. При цитировании материалов, созданных с помощью искусственного интеллекта (ИИ), необходимо обязательно указывать источник — «Wedoany». В случае выявления нарушения прав или иных проблем просим своевременно информировать нас. Сайт оперативно внесёт изменения или удалит материал.Электронная почта: news@wedoany.com
