Репортаж от Wedoany，Microsoft представила сервис под названием Work IQ, призванный кардинально изменить принцип работы корпоративного программного обеспечения. Ключевая особенность сервиса заключается в том, что AI-агенты могут динамически обнаруживать структуры данных во время выполнения, заменяя традиционную модель, основанную на ручном написании кода для соединения различных приложений.
Одной из ключевых возможностей Work IQ является getSchema, которая позволяет агентам понимать наличие данных, способы их организации и методы взаимодействия без необходимости использования предопределённых моделей или интеграций. В традиционных корпоративных ИТ-системах различные приложения обычно соединяются через API или протоколы передачи данных, что требует от разработчиков написания кода. Work IQ стремится позволить агентам самостоятельно выполнять этот процесс подключения и запросов.
Для достижения этой цели Microsoft свела тысячи потенциальных операций в корпоративной среде к десяти универсальным инструментам, включая базовые функции, такие как получение, создание и обновление. Эти инструменты стандартизированы во всей организации, и агенты могут на их основе в реальном времени формировать динамические наборы операций. Брайан Гуд (Bryan Goode), корпоративный вице-президент отдела бизнес-приложений и агентов Microsoft, отметил, что API Work IQ оптимизирован под уникальные потребности агентов, что сокращает количество циклов взаимодействия с сервисом, снижая задержки и повышая эффективность использования токенов.
На уровне взаимодействия с пользователем Microsoft внедрила Ask API, который предоставляет полный интерфейс Microsoft 365 Copilot Chat в качестве единого сервиса для внешних приложений. Система внутренне обрабатывает логические рассуждения, выбор инструментов и выполнение действий, обеспечивая ту же глубину и интеллект, что и Copilot. Work IQ также сочетает пользовательские инструкции и сохранённые воспоминания для адаптации к предпочтениям пользователя во взаимодействии.
Что касается контроля затрат, Work IQ использует модель оплаты по потреблению, привязанную к вызовам инструментов, оркестрации и логическим рассуждениям. С выходом API в общий доступ Microsoft добавит в Центре администрирования Microsoft 365 функцию управления потреблением, позволяющую администраторам устанавливать контроль затрат на уровне клиента, группы и пользователя, а также отслеживать использование.
В области безопасности и управления Microsoft подчёркивает, что каждый вызов проходит аутентификацию через Microsoft Entra, а данные, контекст и аналитика остаются в пределах доверенных границ клиента. Work IQ контролируется Purview, включая электронное обнаружение, аудит, защиту от потери данных и метки конфиденциальности. Microsoft отмечает, что централизация в Work IQ описывается как сужение поверхности атаки, устраняя пробелы в безопасности и соответствии, возникающие при создании каждым агентом собственного хранилища данных.
Microsoft считает, что Work IQ является новаторским на архитектурном уровне, однако реальное внедрение в корпоративной среде всё ещё сталкивается с трудностями. Стоимость AI-агентов, недетерминированный характер операций и сложность управления безопасностью могут помешать компаниям немедленно полностью перейти на модель, ориентированную на агентов. Ожидается, что в будущем корпоративные ИТ-системы будут представлять собой гибридную форму, сочетающую AI-агентов с традиционными операциями, постепенно продвигаясь через пилотные проекты и небольшие масштабные расширения.
Данный материал скомпилирован платформой Wedoany. При цитировании материалов, созданных с помощью искусственного интеллекта (ИИ), необходимо обязательно указывать источник — «Wedoany». В случае выявления нарушения прав или иных проблем просим своевременно информировать нас. Сайт оперативно внесёт изменения или удалит материал.Электронная почта: news@wedoany.com
