Репортаж от Wedoany，Британская жилищная ассоциация Caledonia Housing Group недавно обнародовала бизнес-план «Формируя будущее», охватывающий период с 2026 по 2031 год и направленный на улучшение жизни существующих и будущих арендаторов. План сосредоточен на трёх ключевых приоритетах: улучшение услуг для постоянного повышения качества обслуживания арендаторов, формирование партнёрств для строительства нового жилья и поддержки сообществ, а также расширение влияния группы в регионах её присутствия.
Что касается инвестиций в жильё, Caledonia планирует в течение пяти лет вложить более 30 миллионов фунтов стерлингов в существующий жилой фонд, уделяя особое внимание повышению энергоэффективности и снижению счетов для домохозяйств. За тот же период будет построено не менее 500 новых единиц доступного жилья в соответствии с национальной политической повесткой шотландского правительства. Спрос на доступное жильё продолжает расти, и многие семьи сталкиваются с растущими финансовыми трудностями.
План также включает инвестиции в цифровую трансформацию, вложения в системы и услуги для повышения скорости реагирования, эффективности и удобства доступа для арендаторов, одновременно создавая возможности для поддержки будущего роста бизнеса. Caledonia подчёркивает, что штат сотрудников имеет решающее значение для достижения вышеуказанных приоритетов, включая приоритетное предоставление оперативных и локализованных услуг.
Caledonia управляет более чем 8000 единицами жилья в восьми муниципальных районах. В 2025 году группа получила награды «Жилищная ассоциация года» и «Вклад в сообщество» на Scottish Housing Awards, а также была признана одной из десяти лучших компаний для работы в Шотландии в рамках премии Best Companies Award.
Помимо инвестиций в жильё и улучшения услуг, Caledonia продолжает оказывать финансовую поддержку арендаторам. Благодаря партнёрству с Lightning Reach была оказана поддержка более чем 350 арендаторам, которые получили 17 600 фунтов стерлингов прямой финансовой помощи, а также было выявлено дополнительно 26 100 фунтов стерлингов ранее невостребованных пособий. Сотрудничество с Scarf позволило привлечь 13 000 фунтов стерлингов прямой финансовой поддержки для арендаторов, а предоставление энергетических консультаций и практических мер по повышению эффективности помогло сократить расходы домохозяйств на энергию на 140 000 фунтов стерлингов и снизить выбросы углекислого газа примерно на 175 тонн. Группа также предлагает более широкую поддержку, включая пособия в трудных жизненных ситуациях, адаптацию жилья по медицинским показаниям и общественные гранты.
Главный исполнительный директор Caledonia Housing Group Джули Косгроув отметила: «В то время, когда так много людей и семей испытывают давление, наша роль важна как никогда. Наш бизнес-план направлен на то, чтобы мы продолжали предоставлять безопасное, доступное жильё, надёжные услуги и значимую поддержку, помогая людям и сообществам процветать. План „Формируя будущее“ описывает, как мы продолжим улучшать услуги для арендаторов, инвестировать в существующее жильё и постоянно строить столь необходимое доступное жильё в будущем».
Джули Косгроув также указала: «Это также отражает нашу приверженность прислушиваться к мнению арендаторов, работать с целеустремлёнными партнёрами и использовать наш масштаб и силу как организации для оказания большего влияния в сообществах, которым мы служим. Люди находятся в центре всего, что делает Caledonia, и наш бизнес-план отражает это, поскольку мы стремимся поддерживать арендаторов и их семьи в решении стоящих перед ними проблем».
Данный материал скомпилирован платформой Wedoany. При цитировании материалов, созданных с помощью искусственного интеллекта (ИИ), необходимо обязательно указывать источник — «Wedoany». В случае выявления нарушения прав или иных проблем просим своевременно информировать нас. Сайт оперативно внесёт изменения или удалит материал.Электронная почта: news@wedoany.com
