Репортаж от Wedoany，Согласно последнему анализу GSMA Intelligence (исследовательского подразделения Ассоциации GSMA), мобильная экономика Латинской Америки создаст экономическую ценность в 600 млрд долларов в 2025 году, что эквивалентно 8,6% ВВП региона. Мобильная экосистема поддерживает почти 3 млн рабочих мест, из которых 1,6 млн — прямые и 1,2 млн — косвенные, а также обеспечивает 50 млрд долларов поступлений в государственный бюджет. К 2030 году ожидается, что экономический вклад отрасли вырастет до 700 млрд долларов при совокупном годовом темпе роста 3,2%, движущей силой которого станет более масштабное внедрение 5G, ИИ и интернета вещей.
К 2030 году 5G будет составлять половину всех мобильных подключений в Латинской Америке. Ожидается, что доходы отрасли вырастут с 71,8 млрд долларов в 2025 году до 83,9 млрд долларов к 2030 году. Для поддержки этой трансформации мобильные операторы планируют вложить 75,8 млрд долларов капитальных затрат в период с 2025 по 2030 год на укрепление пропускной способности сетей, использование спектра и облачную нативную инфраструктуру.
Искусственный интеллект стал ключевой операционной технологией для телекоммуникационных операторов Латинской Америки. В настоящее время 78% внедрений ИИ используются в обслуживании клиентов — это самый высокий показатель среди всех регионов мира; операторы используют ИИ-агентов, чат-ботов и генеративный ИИ для улучшения клиентского опыта, сокращения времени обработки запросов и снижения операционных затрат. 85% внедрений ИИ в регионе уже запущены в реальную эксплуатацию, что выше среднемирового показателя в 66%; однако на сетевые операции приходится лишь 8% внедрений, а на генерацию новых доходов — 9%, что ниже показателей Европы и Азиатско-Тихоокеанского региона (20–30%), что отражает текущий приоритет на операционную эффективность и оптимизацию затрат.
Крупнейшие телекоммуникационные операторы региона одновременно продвигают инвестиции в 5G, ИИ и сетевую инфраструктуру. América Móvil расширяет автоматизацию на платформах OSS/BSS, а её чилийская дочерняя компания Claro внедряет генеративный ИИ для обслуживания клиентов, анализ после звонков, автоматическую блокировку SIM-карт при утере или краже устройств и прогнозные модели Net Promoter Score (NPS), сокращая время обработки клиентских запросов при круглосуточной работе ИИ-поддержки. Бразильская Vivo (Telefonica Vivo Brazil) продвигает замкнутую автоматизацию и сети на основе намерений в виртуализированном ядре 5G, а с 2026 года начинает тестирование агентных ИИ-приложений rApps с Ericsson и Amazon Web Services (AWS), позволяя инженерам управлять сетью на естественном языке. Бразильская TIM (TIM Brasil) расширяет сотрудничество с Nokia после первого развёртывания в Сан-Паулу, модернизируя национальную сеть 5G: Nokia предоставляет портфель продуктов AirScale с поддержкой AI-RAN, нацеленный на улучшение покрытия, усиление indoor-подключений, повышение масштабируемости и снижение энергопотребления. Millicom (Tigo) расширяет оптоволоконный широкополосный доступ и инфраструктуру, готовую к 5G, в Колумбии, Парагвае, Гватемале, Гондурасе, Боливии и Панаме, продвигая конвергенцию мобильных и фиксированных сетей, а также расширяя цифровые финансовые услуги и корпоративные подключения. Personal, подразделение Telecom Argentina, усиливает готовность к 5G, расширяет покрытие оптоволоконного широкополосного доступа, инвестирует в облачные корпоративные сервисы и интегрирует цифровые платформы на базе ИИ. Entel Chile и Entel Peru продолжают инвестировать в национальное расширение 5G, цифровую трансформацию предприятий, облачные подключения и платформы интернета вещей. Liberty Latin America расширяет оптоволокно до дома, мобильный широкополосный доступ и корпоративные облачные сервисы через такие бренды, как Liberty Puerto Rico, Flow и BTC. Бразильская Oi (Oi Brazil) после реструктуризации расширяет оптоволоконную инфраструктуру оптом через V.tal и предоставляет операторам мобильной связи оптоволоконный backhaul для поддержки развёртывания 5G.
Расширение телекоммуникационных сетей дополнительно подкрепляется инвестициями гиперскейлеров облачных вычислений. AWS объявила об инвестициях в размере 4 млрд долларов в строительство облачной инфраструктуры и центров обработки данных в Чили; Microsoft планирует инвестировать около 1,3 млрд долларов в облачную и ИИ-инфраструктуру в Мексике в течение следующих трёх лет; Google инвестирует более 850 млн долларов в строительство второго центра обработки данных в Уругвае.
По мере того как операторы продолжают вкладывать 75,8 млрд долларов в сетевую инфраструктуру, а 5G к 2030 году будет составлять половину мобильных подключений, в сочетании с распространением ИИ, интернета вещей, оптоволоконного широкополосного доступа и облачных вычислений, ожидается, что мобильная экосистема к 2030 году создаст экономическую ценность в 700 млрд долларов, став одним из ключевых драйверов производительности, цифровой инклюзии и долгосрочного экономического развития региона.
