FCC США предлагает упростить требования к широкополосным ярлыкам

Репортаж от Wedoany，Федеральная комиссия по связи США (FCC) 10 июля 2026 года предложила переработать дизайн широкополосных ярлыков с целью упрощения раскрытия информации и повышения её доступности. Директор Управления по делам потребителей и государственного управления FCC Эд Бартолм (Ed Bartholme) в своём блоге заявил, что переработка позволит удалить ненужные детали, сделать ежемесячную плату более заметной и исключить устаревшую информацию. Бартолм отметил, что первоначальный ярлык был лишь началом, а практика последних лет показала, что можно добиться лучших результатов, чтобы потребители получали действенную и более понятную информацию.

Данное предложение уже встретило сопротивление со стороны защитников прав потребителей и некоторых законодателей. Критики предупреждают, что упрощение ярлыков может ослабить инструмент прозрачности для потребителей, введённый в обязательном порядке Законом об инвестициях в инфраструктуру и занятости 2021 года. Этот закон требует от интернет-провайдеров (ISP) отображать потребителям в точках продаж цену, скорость и условия обслуживания в форме ярлыка, аналогичного этикетке пищевой ценности. Комиссар FCC, демократ Анна Гомес (Anna Gomez), обвинила данное предложение в изменении ряда существующих требований к раскрытию информации, направленных на повышение прозрачности стоимости и производительности высокоскоростных интернет-услуг.

FCC назначила голосование по данному постановлению на 22 июля. Это постановление отменит часть требований к ярлыкам, принятых в апреле 2024 года под руководством бывшего председателя Джессики Розенворсель (Jessica Rosenworcel). Гомес заявила в октябре, что в случае принятия этих предложений вся информация, которую Конгресс хотел бы предоставить потребителям для принятия обоснованных решений, больше не будет доступна через онлайн-порталы для потребителей. Она назвала это предложение «одним из самых антипотребительских», которые она видела за время своей работы. Согласно проекту постановления, провайдерам больше не потребуется детализировать дискреционные ежемесячные платежи, которые варьируются в зависимости от местонахождения потребителя и представляют собой затраты, перекладываемые провайдерами на потребителей. FCC считает, что это упростит сравнение цен, в то время как противники утверждают, что потребителям может стать сложнее узнать реальную стоимость.

Предложение также позволит провайдерам предоставлять широкополосные ярлыки через гиперссылки, QR-коды или значки, а не отображать полную информацию непосредственно в процессе покупки, что может сделать ценовую информацию менее заметной. Кроме того, будет отменено требование о доступности ярлыков через порталы учётных записей клиентов, а также отменены данные машиночитаемых ярлыков, используемые исследовательскими институтами и третьими сторонами для отслеживания тенденций ценообразования на широкополосную связь. Будет прекращено требование к провайдерам хранить снятые с производства ярлыки в течение двух лет, что ограничит доступ к историческим данным о ценах.

Окончательное предложение сохраняет некоторые требования к раскрытию информации, которые всё ещё находятся на рассмотрении. Например, FCC по-прежнему требует от провайдеров отображать широкополосные ярлыки на английском языке и на других языках, на которых они предоставляют маркетинговые услуги. Гомес предупредила, что отмена требований к раскрытию информации о платежах, онлайн-доступности и машиночитаемым данным может затруднить потребителям сравнение пакетов услуг. Если данное постановление будет принято 22 июля, оно вступит в силу через 30 дней после публикации в Федеральном реестре.