Репортаж от Wedoany，Представитель NHN Dooray! Пэк Чхан-ёль в интервью Bloter, состоявшемся 24-го числа в KINTEX в городе Коян, провинция Кёнгидо, заявил, что компания планирует продвигать свой инструмент для совместной работы, ориентированный на управление задачами и сотрудничество, на рынок административных органов, с первоочередной целью обеспечить как минимум одного клиента из числа административных органов в течение года.
В интервью Пэк Чхан-ёль отметил, что ключевое преимущество Dooray! заключается в том, что его отправной точкой является не электронная почта или мессенджер, а «инструмент для совместной работы», ориентированный на управление задачами и сотрудничество, с функциями электронной почты и обмена сообщениями в качестве вспомогательных сервисов. Dooray! уже подтвердил свои возможности на рынке государственных учреждений и планирует расширить эту платформенную компетенцию на рынок административных органов. Административные органы — это организации, осуществляющие исполнительные функции, такие как центральные министерства и местные органы власти, в то время как государственные учреждения — это субъекты, выполняющие общественные функции.
Пэк Чхан-ёль считает, что функция Wiki в Dooray! является его важным преимуществом. Эта функция — не просто хранилище документов, а инструмент для накопления рабочих знаний, поддерживающий совместное редактирование документов, создание подстраниц и публикацию в виде руководств. В сочетании с чат-ботом она позволяет реализовать функции бизнес-агента в мессенджере, и пользователям не нужно открывать программы Office для совместного редактирования внутри Dooray!.
Что касается трансформации государственного сектора с помощью искусственного интеллекта (AX), Пэк Чхан-ёль считает, что она все еще находится на начальном этапе из-за ограничений, связанных с сегментацией сетей и ограничениями на использование зарубежных больших языковых моделей (LLM), что приводит к отсутствию в учреждениях полноценной среды для органичной интеграции ИИ в рабочие процессы. Он отметил, что в настоящее время некоторые учреждения используют ChatGPT изолированно. Dooray! стремится объединить эти две области.
Пэк Чхан-ёль заявил, что SaaS-структура Dooray! способствует ускорению распространения AX в государственных учреждениях. Если предположить, что более 150 учреждений развернут Dooray!, достаточно будет включить ИИ в инструменте управления, и все учреждения смогут внедрить ИИ в течение часа. Для учреждений, которые хорошо организовали Wiki, создание кастомизированного чат-бота займет всего несколько кликов.
Пэк Чхан-ёль представил Dooray! AI, который предлагает практичные ИИ-сервисы, такие как сводка электронной почты и составление черновиков, а также поддерживает несколько LLM, включая ChatGPT, Gemini и Claude. В плане безопасности он упомянул механизмы контроля, такие как фильтрация личной информации, и отметил, что при необходимости можно активировать устройство, блокирующее отправку запросов, содержащих личные данные.
Пэк Чхан-ёль привел типичные примеры использования в административной работе, такие как сводка документов и предоставление контрольных пунктов в зависимости от должности. Он отметил, что загрузка документа в облако, нажатие кнопки ИИ для создания сводки, а затем уточнение ключевых моментов с рабочей точки зрения могут эффективно повысить производительность. Он особо сравнил ситуацию, когда приходится читать 20- или 50-страничный документ от начала до конца, с ситуацией, когда кто-то делает краткий обзор перед чтением.
NHN Dooray! проводит техническую подготовку к выходу в административную сеть. Компания планирует пройти проверку безопасности в Национальной разведывательной службе и завершить интеграцию с «Платформой интеллектуального управления задачами», создаваемой в зоне административной сети государственно-частного партнерства (ГЧП) в центре Тэгу, в третьем квартале. Платформа интеллектуального управления задачами предоставляет административным органам цифровое рабочее пространство для выбора и использования различных частных SaaS-решений. После завершения интеграции административные органы смогут использовать функции управления задачами и совместной работы Dooray! в административной сети. NHN Dooray! обеспечит как минимум одного клиента из числа административных органов в течение года, планируя после создания первого эталонного проекта распространить свой опыт на рынке государственных учреждений на центральные министерства и местные органы власти, с целью стать лидером отрасли через 3 года.
Данный материал скомпилирован платформой Wedoany. При цитировании материалов, созданных с помощью искусственного интеллекта (ИИ), необходимо обязательно указывать источник — «Wedoany». В случае выявления нарушения прав или иных проблем просим своевременно информировать нас. Сайт оперативно внесёт изменения или удалит материал.Электронная почта: news@wedoany.com
