Репортаж от Wedoany，Почта России объявила о начале тестирования российского корпоративного мессенджера eXpress, планируя использовать его в качестве базовой платформы для внутренней коммуникации, чтобы соответствовать требованиям российского законодательства о защите информации. Переход будет осуществляться поэтапно.
Решение eXpress включает в себя чаты, каналы, аудио- и видеозвонки, системы видеоконференцсвязи, а также технологию SmartApps для доступа к корпоративным сервисам. Платформа получила сертификат четвёртого уровня доверия от Федеральной службы по техническому и экспортному контролю России (ФСТЭК России). В 2026 году число пользователей экосистемы eXpress превысило 3,5 миллиона.
Заместитель генерального директора по цифровой трансформации акционерного общества «Почта России» Дмитрий Чудинов отметил, что использование отечественного программного обеспечения повысит уровень информационной безопасности всей компании, защитит внутреннюю переписку и конфиденциальные данные. По информации пресс-службы Почты России, в настоящее время продукт используют более 5000 сотрудников, работа по его внедрению продолжается, а ближайшая цель — достичь 10 000 пользователей. Продукт уже интегрирован в некоторые информационные системы компании, например, для автоматизации и мониторинга процессов управления ИТ-услугами.
Руководитель направления внутренних коммуникаций компании Reksoft (ООО «Рексофт») Екатерина Погорелова рассказала, что несколько лет назад компания выбрала решение от Yandex. Yandex.Messenger обеспечивает информационную безопасность за счёт предоставления закрытой среды для внутреннего общения и синхронизации с корпоративным каталогом, а также позволяет настраивать новостные ленты и групповые чаты. Выбор мессенджера зависит от размера компании, сферы деятельности и конкретных задач, стоящих перед корпоративной коммуникацией.
Технический директор компании MD Audit (ООО «МД Аудит») Юрий Тюрин отметил, что внутренняя переписка часто содержит конфиденциальную информацию, и использование собственного или размещённого решения позволяет контролировать место хранения данных, способы их обработки и права доступа. Интеграция также важна: внутренний мессенджер легче подключается к корпоративным системам, превращаясь в инструмент управления процессами. Собственные решения обеспечивают большую гибкость в развитии и адаптации к потребностям бизнеса.
Директор по маркетингу IT-интегратора Fusion (ООО «Фьюжн») Дарья Киселёва сообщила, что компания в основном использует мессенджер, интегрированный в экосистему Bitrix24, ключевое преимущество которого заключается в том, что он является частью единой цифровой среды. Сотрудники могут в одной платформе обсуждать рабочие вопросы, ставить задачи, согласовывать документы, участвовать в видеоконференциях и работать над проектами. В Bitrix24 встроен AI-ассистент CoPilot, помогающий сотрудникам работать с текстами, создавать задачи, анализировать встречи и т.д.
Компания TrueConf (ООО «Труконф») отметила, что в последние годы интерес к корпоративным мессенджерам растёт. TrueConf позволяет клиентам легко развернуть локальную систему связи или мигрировать с других систем, органично встраиваясь в ИТ-среду организации. Компания привела несколько примеров крупных внедрений: в ПАО «Ростелеком» TrueConf стала основной системой связи, объединив более 100 000 пользователей с ежемесячным объёмом сообщений свыше 4,3 миллиона; проект для ПАО «Сибур» объединил более 40 000 сотрудников, 600 переговорных комнат, свыше 27 000 телефонных пользователей и 56 АТС; индийская компания Hindustan Aeronautics развернула частное облако для 30 000 сотрудников; полиция Непала планирует использовать TrueConf для связи 80 000 сотрудников по всей стране.
Данный материал скомпилирован платформой Wedoany. При цитировании материалов, созданных с помощью искусственного интеллекта (ИИ), необходимо обязательно указывать источник — «Wedoany». В случае выявления нарушения прав или иных проблем просим своевременно информировать нас. Сайт оперативно внесёт изменения или удалит материал.Электронная почта: news@wedoany.com
