UPS с 1 сентября внедряет новую глобальную операционную модель, сокращая расходы примерно на 4,5 млрд долларов США

Репортаж от Wedoany，1 сентября UPS официально запустила новую глобальную операционную модель, одновременно скорректировав обязанности руководителей высшего звена, включив часть операционных функций, ранее распределённых по регионам и бизнес-сегментам, в единое глобальное управление. Новая модель запущена после завершения UPS в июне сокращения объёмов бизнеса с Amazon и поэтапной реорганизации сети; ключевые изменения включают унификацию ключевых операционных процессов на межрегиональном уровне с сохранением гибкости в реализации конкретных бизнес-задач на местных рынках.

В соответствии с новой организационной структурой Нандо Чезароне назначен исполнительным вице-президентом и главным глобальным операционным директором, отвечающим за глобальную авиационную сеть и авиаузлы UPS, наземные перевозки, строительство и инженерную эксплуатацию, проект «Интеллектуальная сеть будущего», управление автопарком и функции устойчивого развития. Мэтт Гаффи назначен исполнительным вице-президентом и руководителем внутренних операций в США, управляя такими направлениями, как малые посылки в США, Roadie, Happy Returns, The UPS Store и Mail Innovations.

UPS также учредила новую должность исполнительного вице-президента и главного директора по глобальной коммерческой стратегии, охватывающую глобальную стратегию, маркетинг и коммуникации, управление продуктами и ценообразование; в настоящее время кандидат на эту должность ещё подбирается. Кейт Гутманн, ранее возглавлявшая направления международных, медицинских и логистических решений для цепочек поставок, покинула свою должность 1 сентября; Вильфредо Рамос принял на себя руководство бизнес-направлениями международных, медицинских и логистических решений для цепочек поставок. Гутманн продолжит работу в качестве стратегического советника до конца марта 2027 года.

Данная организационная перестройка продолжает ранее проведённую UPS реорганизацию сети. В первой половине 2026 года компания закрыла 45 арендованных или собственных объектов, из которых 44 закрыты навсегда, одновременно сократив операционный персонал, транспортные средства и часть сетевых ресурсов. По состоянию на конец июня совокупные затраты на реализацию проектов «Network Reconfiguration» и «Efficiency Reimagined» составили около 1,8 млрд долларов США, из которых примерно 1,2 млрд долларов пришлись на 2026 год; за тот же период было получено около 1,2 млрд долларов выгоды от проектов. UPS ожидает, что совокупная выгода за год составит около 3 млрд долларов США, а реализация обеих программ продлится до 2027 года.

Ранее UPS рассматривала сокращение объёмов бизнеса с крупнейшим клиентом Amazon как важную предпосылку реорганизации сети, перенастроив внутреннюю сеть посылок в США за счёт автоматизации, интеграции сортировочных операций и корректировки объектов. В годовом отчёте за 2025 год компания заявила, что после завершения корректировки объёмов бизнеса с Amazon планирует обслуживать рост корпоративных клиентов, малых и средних предприятий, сегмента B2B, медицинской логистики и международных операций с помощью более компактной и высокоавтоматизированной сети. С сентября новая глобальная операционная модель дополнительно объединяет функции авиации, наземных перевозок, инжиниринга и управления сетью в единую глобальную операционную систему.

UPS пока не публиковала отдельные данные о дополнительном сокращении рабочих мест, количестве закрываемых объектов или новых целевых показателях экономии затрат в связи с корректировкой глобальной операционной модели. Таким образом, данный этап следует определять как «официальную корректировку и вступление в силу глобальной операционной архитектуры», а не как новый раунд сокращений или новый масштабный план урезания сети.