Репортаж от Wedoany，Компании Ritter Communications и Great Plains Communications, совместно принадлежащие частной инвестиционной фирме Grain Management, объявили в прошлом месяце о слиянии, в результате которого была создана новая компания под названием Rightfiber. Генеральный директор Rightfiber Хит Симпсон в интервью Telecompetitor рассказал о факторах, способствовавших слиянию, планах роста компании и аспектах, которые следует учитывать при переименовании бизнеса.
Симпсон отметил, что слияние Ritter Communications и Great Plains Communications было обусловлено несколькими причинами. Он указал, что масштаб имеет решающее значение в телекоммуникационной отрасли, поскольку преимущества масштаба позволяют предоставлять больше и лучших услуг клиентам и сообществам. Хотя зоны обслуживания двух компаний различаются, предоставляемые ими услуги схожи. Симпсон охарактеризовал их как «компании с богатой историей, очень успешные, существующие более ста лет», а слияние в Rightfiber назвал «историей роста», где масштаб помогает применять лучшие практики друг друга на взаимодополняющих территориях.
Поскольку слияние было только объявлено, и до его окончательного завершения необходимо урегулировать некоторые регуляторные вопросы, новая компания всё ещё находится на стадии планирования. В настоящее время планы Rightfiber включают расширение скорости интернета Ritter в 7 Гбит/с и услуги Whole-Home Wi-Fi от Great Plains на территорию, охватывающую 20 штатов. Симпсон подчеркнул, что одним из обязательств Rightfiber является сохранение статуса местной компании в процессе роста, и что как Ritter, так и Great Plains должны поддерживать свою репутацию. Долгосрочная деятельность компании зависит от заботы о сотрудниках, активного участия в жизни сообществ и постоянных инноваций, а люди, отвечающие на звонки, живут и работают именно в этих сообществах.
Rightfiber наняла агентство для создания бренда, отражающего её цели и рост. Симпсон рекомендовал любой компании, проводящей ребрендинг, поступать так же, считая, что этот процесс требует человека, подобного пастуху или проводнику, что крайне важно, поскольку бренд важен для сотрудников, корпоративной культуры, клиентов и сообществ. Хотя Ritter и Great Plains являются устоявшимися предприятиями, выросшими из местных телефонных компаний, ни одно из этих названий не отражает текущий спектр услуг. Слияние стало катализатором, движущим компанию вперёд, но даже без него обе компании, вероятно, рассматривали бы новые названия, чтобы отразить рост за многие годы.
Выбор названия Rightfiber произошёл от существующего названия услуги Ritter Communications — RightFiber. Симпсон пояснил, что оно описывает бизнес компании и её подход: предоставление клиентам правильных продуктов и услуг по правильной цене, присутствие вместе с клиентами в сообществах, готовность исправлять ошибки, а оптоволокно является средством для достижения этой цели. Хотя Rightfiber использует некоторые гибридные волоконно-коаксиальные (HFC) широкополосные сети, название компании подчёркивает, что оптоволокно является основой всего её бизнеса, лучшим и будущим решением.
Новый логотип Rightfiber имеет несколько особенностей, например, более лёгкий шрифт для слова «fiber», намекающий на тонкие волокна, а сам символ может восприниматься как взаимосвязанная сеть, крыша, щит, символизирующий кибербезопасность, или ряд из шести девяток (например, надёжность 99,9999%). Симпсон, ранее занимавший пост генерального директора Ritter Communications, заявил, что он «горд и скромен» быть генеральным директором Rightfiber в этот период роста, и верит в миссию компании: служить сообществам, клиентам и сотрудникам, любить соединять людей, и рад делать это в более крупном масштабе.
