Репортаж от Wedoany，Компания Movistar Chile за последние три месяца активировала услугу голосовой связи по Wi-Fi (Voz WiFi) для 3,5 миллионов клиентов, охватив более 90% своих постоплатных абонентов. Цель — улучшить качество связи в зонах с ограниченным сигналом внутри помещений.

Услуга голосовой связи по Wi-Fi повышает связность за счёт интеграции фиксированных и мобильных сетей Movistar. Эта технология позволяет пользователям совершать звонки через Wi-Fi-соединение, расширяя возможности связи в помещениях, таких как здания, офисы или парковки, и способствуя поддержанию высокого качества разговора.

В то же время звонки через технологию голосовой связи по LTE (VoLTE) в сетях 4G уже составляют 76% общего голосового трафика компании. Эта технология обеспечивает лучшее качество звука, сокращает время установления соединения и поддерживает более стабильный опыт разговора.

В настоящее время почти 4 миллиона клиентов активно используют голосовую связь по Wi-Fi и VoLTE, что закрепляет распространение этих технологий и отражает значительные изменения в способах коммуникации. В связи с этим показатели удовлетворённости качеством звонков также демонстрируют положительную динамику.

Технический директор Movistar Chile Шарбель Эль Хашем отметил, что благодаря голосовой связи по Wi-Fi и VoLTE фиксированные и мобильные сети интегрируются, что позволяет качеству голоса больше не зависеть от окружающей среды. Сегодня через эти платформы ежедневно совершается около 15 миллионов звонков, и эволюция голосовой связи так же важна, как и развёртывание 5G.

Эти достижения являются частью эволюции и модернизации сетей и цифровых услуг. На фоне растущего спроса пользователей на более простое, стабильное и всегда доступное соединение интеграция различных технологий и сетей играет всё более важную роль в адаптации к новым способам общения и использования технологий.