Репортаж от Wedoany，Малайзийский телекоммуникационный оператор U Mobile заключил стратегическое партнёрство с OpenAI, внедряя искусственный интеллект во внутренние операции, клиентские сервисы, корпоративную деятельность, управление сетью и кибербезопасность. Согласно соглашению, U Mobile получает ранний доступ к новейшим передовым моделям OpenAI, а Amazon Web Services (AWS) предоставляет облачную инфраструктуру и техническую поддержку. Это первое сотрудничество OpenAI с малайзийским телекоммуникационным оператором.
На начальном этапе сотрудничество охватит автоматизацию внутренних процессов, разработку программного обеспечения, анализ данных и науку о данных. U Mobile также оценит применение ИИ в сетевых операциях, кибербезопасности, брендовых кампаниях и цифровом контенте. В заявлении не указано, какие модели OpenAI будут развёрнуты на начальном этапе, не приведены сроки запуска или объём инвестиций, а также не уточняется, какие приложения первыми перейдут из тестирования в производство.
Данное партнёрство является частью плана U Mobile по внедрению ИИ в деятельность телекоммуникационного оператора. Компания строит в Малайзии сеть 5G следующего поколения, планируя объединить сетевую инфраструктуру с инструментами ИИ для операционных и коммерческих функций. Главный информационный директор U Mobile Нил Томкинсон заявил, что компания считает, что ИИ наиболее эффективен при усилении человеческого потенциала, и намерена с его помощью поддерживать сотрудников в таких областях, как принятие решений и повседневная работа. Фред Грун, руководитель GTM по рынкам среднего размера в Азиатско-Тихоокеанском регионе OpenAI, отметил, что вместе с U Mobile и AWS компания изучит, как ИИ может поддержать все аспекты бизнеса U Mobile — от помощи сотрудникам в более эффективной работе и создания лучшего клиентского опыта до поддержки инноваций предприятий и укрепления кибербезопасности.
В сфере сетевых операций U Mobile пока не раскрыл, какие функции управления сетью будут автоматизированы или поддержаны моделями OpenAI. Ассоциация GSMA относит автоматизацию жизненного цикла сети, управление ресурсами и безопасность к областям применения ИИ телекоммуникационными операторами; примеры включают прогнозирование трафика, выявление сбоев, предиктивное обслуживание и динамическое распределение сетевых ресурсов. OpenAI документировала пример Deutsche Telekom и технических партнёров, использующих ИИ для корректировки ресурсов мобильной сети в течение дня в зависимости от изменения спроса. U Mobile не уточнил, станут ли подобные приложения управления сетью частью его развёртывания.
AWS предоставит облачную инфраструктуру и техническую экспертизу для совместно разработанных ИИ-приложений, включая поддержку разработки и масштабирования приложений на основе моделей OpenAI. Модели OpenAI также доступны через Amazon Bedrock — управляемый сервис AWS для создания и запуска генеративных ИИ-приложений; в заявлении не указано, будет ли использоваться Bedrock при развёртывании, а также не раскрыта планируемая техническая архитектура. AWS также выделяет устранение сетевых неполадок как отдельное направление генеративного ИИ для телекоммуникационных операторов, охватывающее обнаружение сбоев, диагностику проблем, рекомендации корректирующих мер, разработку и тестирование программного обеспечения.
Сотрудничество распространяется на корпоративный сектор. OpenAI станет якорным партнёром корпоративной инновационной платформы U Mobile (Enterprise Innovation Platform), предназначенной для разработки, тестирования и валидации ИИ-приложений предприятиями, стартапами, разработчиками и академическими учреждениями. U Mobile запустил платформу в январе 2026 года; AWS, Huawei Malaysia, Palo Alto Networks и Qualcomm являются первоначальными техническими партнёрами. 6 августа 2026 года U Mobile официально открыл физический центр EIP, построенный на базе инфраструктуры 5G-Advanced компании и предоставляющий организациям среду для разработки, тестирования и демонстрации приложений до их более широкого развёртывания. На открытии были продемонстрированы ИИ-видеонаблюдение, цифровые двойники с использованием 5G, Интернет вещей и ИИ для управления активами, 5G-подключённые дроны для инспекции и мониторинга, а также робототехника. U Mobile сообщил, что объект также будет поддерживать проверку концепций, валидационные работы и пилотные проекты.
Платформа открыта для предприятий, малых и средних компаний, стартапов, академических кругов и организаций государственного сектора, включая организации, не являющиеся действующими клиентами U Mobile. Передовые модели OpenAI будут доступны этим учреждениям через платформу. Стороны также планируют изучить будущие ИИ-продукты, услуги и партнёрства для потребителей и предприятий, не раскрывая конкретные продукты, даты выпуска или коммерческие условия.
Кибербезопасность — ещё одна область, охваченная соглашением. Компании планируют изучить применение ИИ в обнаружении угроз, реагировании на инциденты и сетевой устойчивости, одновременно принимая меры для обеспечения безопасного развёртывания ИИ в U Mobile и его корпоративной экосистеме. OpenAI разработала возможности кибербезопасности для обнаружения уязвимостей, анализа, разработки исправлений, тестирования и устранения; её модель GPT-5.5-Cyber предназначена для анализа крупных кодовых баз, выявления компонентов, связанных с безопасностью, проверки потенциальных уязвимостей и поддержки разработки и тестирования исправлений. В заявлении не указано, какие модели или инструменты кибербезопасности OpenAI будет использовать U Mobile. Palo Alto Networks уже является одним из технических партнёров EIP, однако совместный проект в области кибербезопасности с участием U Mobile, OpenAI и Palo Alto Networks пока не анонсирован. В заявлении также не раскрыты целевые показатели эффективности, ожидаемая экономия затрат, объёмы развёртывания или сроки запуска коммерческих ИИ-сервисов.
Генеральный директор U Mobile Вонг Хенг Так и Грун из OpenAI запустили сотрудничество на мероприятии, в котором принял участие министр связи Малайзии Фахми Фадзил; на мероприятии также присутствовали главный информационный директор U Mobile Томкинсон и главный технический директор Вун Ой Юэн.
