Репортаж от Wedoany，Компания LBX Company объявила о партнерстве с U.S. Parts Locator (USP), базирующейся в Майами, штат Флорида, США, чтобы лучше обслуживать владельцев экскаваторов Link-Belt в странах и территориях Карибского бассейна.
В соответствии с соглашением, U.S. Parts будет отвечать за поставку запасных частей клиентам на Британских Виргинских островах (BVI), Американских Виргинских островах (USVI), Каймановых островах, Терксе и Кайкосе, Антигуа и Барбуде, Барбадосе, Сент-Люсии, Гренаде, Сент-Китсе и Невисе, Монтсеррате, Бонайре, Кюрасао, Ямайке, а также Тринидаду и Тобаго. Эта мера направлена на обеспечение более высокой доступности запчастей, более быстрого реагирования и профессиональной поддержки для владельцев оборудования Link-Belt в регионе. U.S. Parts, штаб-квартира которой находится в Майами, будет выступать в качестве логистического центра Карибского бассейна, отвечая за прием, консолидацию и быструю отправку компонентов.
Эллен Коста, менеджер по продажам и операциям Link-Belt в Латинской Америке, заявила, что выбор U.S. Parts соответствует стратегии компании по укреплению сети поддержки клиентов. Благодаря партнерству Link-Belt расширила свои сервисные возможности в Карибском бассейне, предлагая более высокую доступность запчастей, профессиональную техническую поддержку и более быстрое реагирование на потребности владельцев оборудования.
Майкл Скандрет, менеджер U.S. Parts, подчеркнул, что одним из главных преимуществ этого партнерства является предоставление клиентам комбинации высококачественного оборудования японского производства и поддержки, запчастей и услуг из США. Кроме того, теперь существует компания, специализирующаяся на поставке запчастей и услуг для всех владельцев машин Link-Belt в Карибском бассейне. В рамках соглашения U.S. Parts получит доступ к порталу электронной коммерции LBX для удовлетворения потребностей региона и будет поддерживать складские запасы быстрооборачиваемых запчастей в соответствии с рекомендациями производителя и историей использования оборудования в регионе.
Эта мера поможет сократить сроки поставки и повысить доступность наиболее часто используемых запчастей. Скандрет отметил, что расположение компании в Майами является важным преимуществом для операционной деятельности; этот естественный узел позволяет быстро и эффективно принимать запчасти, консолидировать грузы и осуществлять отгрузки, гарантируя, что клиенты получат необходимую поддержку именно тогда, когда она нужна.
