Репортаж от Wedoany，Федеральное министерство цифрового развития Германии (BMDS) поручило Deutsche Telekom и SAP разработать прототип приложения для граждан страны под названием «Deutschland-App» (Германия-приложение). Проект стартовал в апреле этого года. Ответственный статс-секретарь Маркус Рихтер (Markus Richter) в эксклюзивном интервью изложил концепцию и функции этого приложения, отметив, что его ключевая цель — упростить для граждан доступ к административным услугам с помощью искусственного интеллекта, технологий краулинга и вспомогательных систем.

Рихтер в интервью заявил, что Deutschland-App будет служить единой точкой входа для доступа к существующим государственным онлайн-услугам. Пользователям достаточно будет взаимодействовать с приложением, чтобы пройти через различные административные заявки, без необходимости напрямую работать с сайтами разных ведомств. В этом процессе взаимодействия будет применяться генеративный искусственный интеллект для помощи пользователям в понимании требований заявок, заполнении форм и отслеживании прогресса. В настоящее время BMDS, Deutsche Telekom и SAP совместно работают над созданием прототипа приложения для проверки осуществимости вышеуказанных технических решений.

Говоря о дальнейших этапах развития, Рихтер также упомянул два следующих шага в цифровизации государственного управления Германии. Первый — это цифровой кошелёк EUDI-Wallet, инфраструктура, которая позволит гражданам безопасно хранить и предъявлять электронные документы, такие как удостоверения личности и водительские права. Второй — «Deutschland-Stack» (Германия-стек), единая ИТ-архитектура, призванная поддерживать будущую работу государственного управления. Согласно заявлению федерального министра цифрового развития Карстена Вильдбергера (Karsten Wildberger), приложение планируется ввести в эксплуатацию с 2027 года для достижения цели сделать государство более компактным и близким к гражданам.