Deutsche Post und DHL kündigen an, ab Ende Juli 2026 die Barzahlungspflicht bei Haustürzustellung abzuschaffen

Репортаж от Wedoany，DHL и Deutsche Post объявили об упрощении процесса взимания таможенных пошлин, дополнительных сборов и сумм наложенного платежа при доставке на дом. С конца июля 2026 года клиенты при получении посылок смогут выбирать и безналичные способы оплаты.

Ранее эти платежи необходимо было вносить наличными. Для почтальонов этот процесс также будет упрощён. Услуга уже доступна в некоторых регионах и будет постепенно внедряться в ближайшие недели. Внедряя безналичные платежи, DHL и Deutsche Post стремятся и дальше модернизировать, цифровизировать и повышать удобство почтовых услуг. Всё больше клиентов уже пользуются цифровыми сервисами, такими как приложения Почты и DHL, мобильные почтовые марки или почтовые и посылочные станции. Новый способ оплаты при доставке продолжает эту тенденцию, делая процесс получения более удобным. Deutsche Post отмечает, что это отражает «изменение общественных ожиданий, когда цифровые услуги всё больше становятся частью повседневной жизни».

Для оплаты таможенных пошлин и дополнительных сборов при доставке на дом принимаются дебетовые карты, кредитные карты, а также мобильные платежи через смартфон или смарт-часы. Для отправлений наложенным платежом сумма должна быть оплачена до вручения посылки; из соображений безопасности принимаются только дебетовые карты. Безналичный расчёт осуществляется бесконтактно (NFC) через ручной сканер почтальона. Клиенты по-прежнему могут оплачивать наличными. Новая функция также упрощает работу почтальонов. Снижается потребность в приёме и управлении наличными, а процесс оплаты становится быстрее и эффективнее. Одновременно ручной сканер дополняется практичными функциями. В настоящее время сканер является основным рабочим инструментом почтальона, используемым для сканирования и подтверждения посылок, обработки специальных указаний по доставке, открытия посылочных станций и печати почтовых марок по QR-кодам. Кроме того, сканер поддерживает работу на более чем 20 языках. Для заказа товаров требуется всего несколько кликов. Ежегодно доставляются миллиарды посылок, большинство из них — на дом. Для логистических компаний это требует много времени и усилий. Они продвигают «услугу доставки не на дом», то есть самовывоз в отделениях.

Данный материал скомпилирован платформой Wedoany. При цитировании материалов, созданных с помощью искусственного интеллекта (ИИ), необходимо обязательно указывать источник — «Wedoany». В случае выявления нарушения прав или иных проблем просим своевременно информировать нас. Сайт оперативно внесёт изменения или удалит материал.Электронная почта: news@wedoany.com