Репортаж от Wedoany，Согласно данным, опубликованным лондонским дилером Apple Hoxton Macs, частота отказов Mac на чипах Apple (Apple Silicon) составляет менее половины от показателя Mac на Intel, что дополнительно снижает совокупную стоимость владения (TCO) этой платформы, которая и без того занимает лидирующие позиции в отрасли. Хотя эти данные основаны на относительно небольшой выборке, они отражают общее мнение в индустрии.
В отчете отмечается, что успех аппаратного обеспечения на чипах Apple обусловлен его более лаконичной конструкцией — интеграцией нескольких компонентов в один чип, что сокращает количество потенциальных точек отказа. Кроме того, Mac на чипах Apple работают при более низких температурах, что уменьшает износ таких компонентов, как аккумулятор и порты USB-C. На рынке ноутбуков в целом большинство исследований показывают, что в течение первых трех лет использования каждый пятый не-Apple компьютер сталкивается с аппаратными сбоями.
Это основано на давней репутации Apple в производстве качественного оборудования, и независимые опросы надежности неизменно ставят ее на первое место среди производителей ноутбуков. Эти данные также подтверждают опыт большинства пользователей Mac — их компьютеры, как правило, гораздо долговечнее других систем, что помогает им сохранять стоимость на вторичном рынке.
Еще до выпуска моделей на чипах Apple у компании было преимущество в технической поддержке. Более десяти лет назад Флетчер Превин, тогдашний вице-президент по Workplace-as-a-Service в IBM, заявил на конференции пользователей Jamf Nation, что только 5% сотрудников IBM, использующих Mac, нуждались в звонке в службу поддержки, тогда как среди пользователей ПК этот показатель достигал 40%. Эта разница оборачивалась серьезными различиями в затратах, поскольку каждый звонок в техподдержку от пользователя с неисправным ПК имел свою цену. Позже Превин, ставший директором по информационным технологиям Cisco, отметил, что десятки тысяч пользователей Mac в компании сталкивались с киберугрозами в пять раз реже, с вирусными проблемами — в девять раз реже, а для управления Mac в Cisco требовалось на 33% меньше инженеров.
Процессоры, разработанные Apple, обладают отличной производительностью на ватт. Благодаря архитектуре SoC (System on Chips) энергопотребление, необходимое для работы всех системных компонентов, значительно снижается, что устраняет целые классы отказов компонентов. Такая конструкция также означает, что машины работают с меньшим энергопотреблением и выделяют меньше тепла, что значительно уменьшает тепловой износ. «Меньше деталей, меньше тепла, проще конструкция: в результате количество способов, которыми машина может выйти из строя, значительно сокращается», — говорится в статье Hoxton Mac, объясняющей их данные.
Частота отказов важна для каждого пользователя. Даже небольшой процент отказов означает, что некоторые люди все же получат Mac с аппаратными проблемами. Но низкая частота отказов должна успокоить миллионы пользователей, переходящих на более холодно работающие MacBook Neo от Apple, которые могут ожидать снижения эксплуатационных расходов на новые компьютеры, а также хорошую остаточную стоимость при обновлении, что также способствует лояльности к платформе Apple.
Данный материал скомпилирован платформой Wedoany. При цитировании материалов, созданных с помощью искусственного интеллекта (ИИ), необходимо обязательно указывать источник — «Wedoany». В случае выявления нарушения прав или иных проблем просим своевременно информировать нас. Сайт оперативно внесёт изменения или удалит материал.Электронная почта: news@wedoany.com
