Репортаж от Wedoany，Ежегодная конференция DTW Ignite 2026, организованная TM Forum, прошла в Копенгагене, где основное внимание было уделено ключевым вопросам телекоммуникационной отрасли, таким как применение ИИ, цифровой суверенитет и автоматизация сетей.

ИИ стал центральной темой обсуждения на конференции. Компания Tech Mahindra отметила, что ИИ-агенты имеют явные преимущества при обработке двух типов запросов клиентской службы. Blue Planet совместно с Telefónica Deutschland использовали ИИ для создания 5G-сетевых срезов, а Nokia и Google Cloud объединили усилия для решения проблем телекоммуникационных сетей с помощью ИИ-агентов. Было высказано мнение, что управление энергопотреблением становится следующим важным направлением применения ИИ для телекоммуникационных операторов. Генеральный директор TM Forum предупредил отрасль, что не стоит ставить все ресурсы на периферийные возможности. Компания Amdocs представила решение для обслуживания клиентов в телекоммуникациях на основе ИИ, которое улучшило взаимодействие с пользователями.

В области цифрового суверенитета MTN предложила концепцию «посольства данных» для решения соответствующих задач. На конференции также обсуждалось различие между автоматизацией и автономией в телекоммуникациях, и было отмечено, что это не одно и то же. Аналитики указали, что текущая модель развития телекоммуникационных операторов имеет ограничения, которые могут замедлить их прогресс. Второй день конференции был посвящен теме «доверия». Отраслевые эксперты задали вопросы о текущем пути внедрения сетевых API операторами. Кроме того, было высказано мнение, что самым важным событием на DTW стала договоренность, которую большинство участников упустили из виду.