Репортаж от Wedoany，Бразильская платформа по уходу за домашними животными Petlove запустила программу управления лекарственным обеспечением (PBM), направленную на повышение доступности профилактического лечения для животных и обеспечение приверженности терапии. Ожидается, что в краткосрочной перспективе приверженность лечению удвоится. Потребители должны присоединиться к программе медицинского страхования компании и стать членами клуба, чтобы воспользоваться этой льготой. Первоначальная стоимость членства в клубе составляла от 9,99 бразильских реалов в месяц, и на начальном этапе Petlove субсидировала её за свой счёт.
В Бразилии, третьем по величине рынке домашних животных в мире, около 85% питомцев не вакцинируются регулярно, и только три из десяти получают правильное лечение от блох и клещей. Эта ситуация обусловлена недостаточной осведомлённостью и финансовыми ограничениями: в настоящее время расходы на домашних животных составляют около 8% семейного бюджета, что эквивалентно примерно 700 бразильским реалам в месяц. На рынке с 160 миллионами домашних животных низкий уровень вакцинации и приверженности лечению представляет собой недостаточно освоенную возможность. По данным Национального союза промышленности по производству продуктов для здоровья животных Бразилии (Sindicato Nacional da Indústria de Produtos para Saúde Animal), сегмент под названием PetVet составляет 25% ветеринарного рынка с годовым оборотом около 3,2 миллиарда бразильских реалов, и ожидается, что к 2034 году он будет сохранять ежегодный темп роста от 9% до 11%.
Стратегия Petlove заключается в преобразовании этого потенциала в потребление с помощью PBM. Программа охватывает около 140 тщательно отобранных лекарственных средств со скидкой до 40%. Petlove уже установила партнёрские отношения с несколькими ветеринарными фармацевтическими компаниями, включая американские Zoetis и Elanco, французскую Virbac, а также бразильские Biovet и Ourofino.
Генеральный директор Petlove Талита Ласерда заявила NeoFeed, что цель компании — повысить доступность профилактического лечения и обеспечить непрерывность необходимой терапии. Чтобы воспользоваться этой льготой, потребители должны присоединиться к программе медицинского страхования компании, которая в настоящее время насчитывает около 1 миллиона клиентов и начинается от 14,90 бразильских реалов в месяц; также необходимо стать членом клуба компании. Ласерда не раскрыла конкретную сумму инвестиций в PBM, но отметила, что значительная часть выручки за 2025 год (2,4 миллиарда бразильских реалов) уже была вложена в эту программу, и ожидается, что в 2026 году выручка вырастет на 40%. Она заявила: «Наша мечта — стать главной платформой по уходу за домашними животными, и я твёрдо верю, что PBM поможет нам достичь этой цели».
Талита Ласерда руководит Petlove уже пять лет, и она считает, что компания, основанная в 1999 году, за это время прошла важный этап взросления. В настоящее время вертикаль медицинского страхования стала мощным двигателем роста компании. С января по май 2025 года количество клиентов по корпоративным страховым планам Petlove выросло на 60%, а спрос на услуги увеличился на 160%. Зарегистрировалось более 220 предприятий, включая Colgate, Philips, Andrade Gutierrez и P&G. Медицинское страхование позволило утроить частоту посещений ветеринара. Крупнейшим источником дохода компании стала недавно запущенная платная подписка, которая насчитывает более 4500 активных партнёров, 10 000 подписчиков и 15 000 зарегистрированных домашних животных. Ласерда отметила: «Мне нравится говорить, что с тех пор, как я присоединилась пять лет назад, мы успешно способствовали взрослению компании и вдохнули жизнь в различные модули экосистемы. Сегодня услуги так же важны, как и продукты, и это имеет огромное значение». Несмотря на то, что Petlove имеет более 20 физических магазинов и около 8000 магазинов-партнёров, 95% её потребления осуществляется через цифровые каналы.
В связи с официальным слиянием Petz и Cobasi в конце 2025 года Petlove решительно выступала против возможной монополии. В этот период активно обсуждалась возможность приобретения 26 магазинов, принадлежащих этим двум гигантам. Хотя имя Petlove упоминалось в связи с переговорами, Ласерда заявила, что не следила за процессом продажи, дистанцируясь от этого вопроса. Она отметила, что намерение Petlove участвовать в переговорах заключалось в том, чтобы «обеспечить справедливые, прозрачные и чёткие правила игры. Мы выступали от лица отрасли, чтобы способствовать продвижению надлежащего процесса». Это слияние создало крупнейшую сеть зоомагазинов в Бразилии с более чем 480 точками и выручкой около 7 миллиардов бразильских реалов.
Данный материал скомпилирован платформой Wedoany. При цитировании материалов, созданных с помощью искусственного интеллекта (ИИ), необходимо обязательно указывать источник — «Wedoany». В случае выявления нарушения прав или иных проблем просим своевременно информировать нас. Сайт оперативно внесёт изменения или удалит материал.Электронная почта: news@wedoany.com
