Китайская компания Hanshow совместно с Microsoft представила AI-ассистента для магазинов xPilot на NRF 2026

Репортаж от Wedoany，Компания Hanshow представила на выставке NRF 2026 APAC xPilot — AI-ассистента для оперативного управления магазинами в реальном времени, созданного на основе технологии цифровых двойников. Поставщик глобальных цифровых решений для розничной торговли заявил, что этот запуск знаменует собой ключевой шаг в сотрудничестве с Microsoft, направленный на создание открытой и масштабируемой платформы цифровых двойников для физической розницы. Это способствует развитию открытой экосистемы розничных технологий, позволяя ритейлерам, партнёрам по решениям и IoT-приложениям в магазинах подключаться, интегрироваться и работать совместно на основе интеллектуальных данных в реальном времени.

Технической основой xPilot является Microsoft Azure. С помощью Microsoft Fabric платформа объединяет данные с датчиков в магазинах и бизнес-данные ритейлеров, формируя единую взаимосвязанную розничную базу данных. На этой основе AI-агенты на базе Microsoft Foundry преобразуют сигналы в реальном времени в более быстрые решения, обеспечивая согласованность операционных процессов в магазинах. По сути, это нативный AI-агент и интеллектуальный ассистент для розницы, объединяющий сенсорику в реальном времени, AI-принятие решений и автоматизированные рабочие процессы. Он непрерывно передаёт данные с интеллектуальных полок, тележек, внутримагазинных роботов, операционных систем и других IoT-устройств в цифровой двойник магазина. Благодаря безопасной и масштабируемой облачной инфраструктуре Microsoft Azure и возможностям AI-агентов, xPilot поддерживает надёжное корпоративное развёртывание на нескольких рынках и в регионах.

Многие глобальные ритейлеры, несмотря на значительные инвестиции в данные и аналитику, по-прежнему испытывают трудности с преобразованием полученных инсайтов в последовательные и масштабируемые действия в магазинах. xPilot разработан для решения этой проблемы. Для ритейлеров этот инструмент приносит прямые операционные выгоды: команды магазинов могут в реальном времени отслеживать доступность товаров на полках, соблюдение стандартов выкладки и операционные оповещения, а затем немедленно запускать приоритетные задачи для персонала или автоматические действия. Тепловые карты в реальном времени помогают ритейлерам видеть данные о продажах, трафике, конверсии, персонале и энергопотреблении, что способствует стандартизации процессов, снижению потерь от продаж и повышению общей операционной эффективности. Открытая архитектура также позволяет интегрироваться с приложениями партнёров в экосистеме в таких областях, как товары, цепочка поставок, управление магазинами и лояльность клиентов.

Китайский розничный оператор Rainbow Department Store стал одним из первых пользователей xPilot в реальных магазинах. Этот ведущий ритейлер в Китае использовал ассистента для тестирования того, как технология цифровых двойников преобразует информацию из магазинов в реальном времени в согласованные операционные действия в масштабах обширной сети. После интеграции xPilot с внутримагазинными IoT-решениями Hanshow компания перешла от ручных проверок к интеллектуальным рабочим процессам, что значительно ускорило реакцию на соблюдение стандартов выкладки и демонстрации, а также обеспечило более точное ценообразование и управление запасами.

В Hanshow считают, что запуск xPilot знаменует новый этап инноваций в сфере интеллектуальной розницы, а их экосистема цифровых двойников расширилась от цифровой инфраструктуры магазинов до области интеллектуального операционного управления.

«Наше сотрудничество с Microsoft и многочисленными партнёрами заложило основу для цифровых двойников магазинов, — сказал Relvin Sun, директор Института розничных исследований Hanshow. — С появлением xPilot это видение стало реальностью. Инсайты преобразуются в действия в реальном времени, побуждая ритейлеров и поставщиков переходить от реактивного управления к проактивному, основанному на данных подходу».

«Ритейлерам нужно не больше инструментов в магазинах, а больше интеллекта. Цифровой двойник магазина в реальном времени, объединяющий единые данные и AI-агентов, помогает командам не только видеть, что происходит, но и немедленно действовать — это повышает IQ магазина и ускоряет эволюцию к передовым торговым точкам», — отметил Christian O'Donohue, старший отраслевой консультант Microsoft по розничной торговле и потребительским товарам.

Данный материал скомпилирован платформой Wedoany. При цитировании материалов, созданных с помощью искусственного интеллекта (ИИ), необходимо обязательно указывать источник — «Wedoany». В случае выявления нарушения прав или иных проблем просим своевременно информировать нас. Сайт оперативно внесёт изменения или удалит материал.Электронная почта: news@wedoany.com