Репортаж от Wedoany，Компания Emerson недавно выпустила новую версию цифровой платформы Guardian, которая глубоко интегрирует технологии искусственного интеллекта и усиливает возможности кастомизированных услуг, чтобы помочь промышленным предприятиям расширить цифровое видение, раскрыть потенциал персонала и оптимизировать общую операционную эффективность.
В настоящее время на многих заводах после сокращения команд при диагностике неисправностей оборудования, обслуживании или обновлении решений по автоматизации требуется быстрый доступ к точной информации. Пользователи также ожидают более персонализированного опыта, позволяющего удобно фильтровать необходимый контент и уменьшать количество отвлекающих данных. Модернизированная цифровая платформа Guardian объединяет программное обеспечение и решения Emerson по автоматизации в единую, настраиваемую платформу, охватывающую весь жизненный цикл, которая непрерывно предоставляет глубокие аналитические данные для поддержки командной работы и повышения операционной эффективности.
Данное обновление включает три основных направления. Первое — глубокая интеграция искусственного интеллекта. Платформа значительно расширяет функции ИИ, объединяя полный объем информации для предоставления более всесторонних аналитических данных. Виртуальный консультант Guardian уже интегрирован в такие продукты, как AMS, Ovation и DeltaV, и способен предоставлять пошаговые рекомендации на основе официальной документации с использованием естественного языка. Пользователи могут задавать вопросы в любое время, что помогает командам ускорить поиск неисправностей и решение проблем, а также способствует более быстрому освоению навыков сотрудниками.
Второе — настраиваемая панель мониторинга. Новая панель мониторинга предоставляет целевой контент для операторов, инженеров, эксплуатационных команд и руководителей. Пользователи могут гибко настраивать интерфейс в соответствии с требованиями своей должности, обеспечивая получение точной ключевой информации через платформу, что повышает эффективность работы и усиливает связь с оборудованием на месте.
Третье — комплексное обновление системы управления знаниями и поддержки. Платформа оптимизировала модуль статей базы знаний, упростив процесс поиска ключевой информации. Благодаря улучшенной функции поиска и контекстной привязке статей базы знаний, обновлений и исправлений, команды могут активно поддерживать работоспособность системы, избегая незапланированных остановок производства. Кроме того, новый комплексный процесс поддержки позволяет пользователям отслеживать ход решения проблем на всех этапах и получать обновления в реальном времени, обеспечивая беспрепятственное общение с техническими экспертами и повышая эффективность обработки запросов.
Учитывая отраслевую реальность ухода опытных сотрудников на пенсию и прихода новых работников из числа цифрового поколения, платформа Guardian способна сохранять эксплуатационный опыт и помогать новым сотрудникам быстро освоиться. Платформа объединяет цифровые инновации, передовые программные функции, услуги по обслуживанию и поддержке жизненного цикла, а также обучение и глобальную сеть поддержки, направленные на раскрытие операционного потенциала предприятий, повышение надежности систем и снижение операционных рисков.
Дон Маррукелла, вице-президент по программному обеспечению и решениям Guardian, отметила, что платформа обеспечивает поддержку на протяжении всего жизненного цикла программного обеспечения и систем, определяющих следующее поколение промышленной автоматизации, включая четкие пути обновления, системные обновления и возможности ИИ, охватывая как старые, так и новые системы и гарантируя безопасность, что является важной основой для создания операционной платформы нового поколения.
Цифровая платформа Emerson Guardian теперь объединяет технологии искусственного интеллекта и глубоко кастомизированные услуги, помогая предприятиям повышать производительность сотрудников и операционную эффективность.
Данный материал скомпилирован платформой Wedoany. При цитировании материалов, созданных с помощью искусственного интеллекта (ИИ), необходимо обязательно указывать источник — «Wedoany». В случае выявления нарушения прав или иных проблем просим своевременно информировать нас. Сайт оперативно внесёт изменения или удалит материал.Электронная почта: news@wedoany.com
