Репортаж от Wedoany，Внедрение рекламных функций в режиме ИИ от Google может помочь малым и средним предприятиям повысить релевантность в среде генеративного поиска и открыть новые пути для диалогового взаимодействия с целевой аудиторией.
Поисковый гигант 20 мая запустил диалоговые рекламные объявления (conversational discovery ads), позволяющие компаниям использовать свою рекламу для ответов на конкретные вопросы пользователей. Кроме того, Google представил функцию «выделенные ответы» (highlighted answers), которая в режиме ИИ предоставляет список рекомендуемых компаний на основе поисковых запросов пользователей. Также Google выпустил коммерческого агента для лидов (Business Agent for Leads), построенного на базе Gemini. Эта функция встраивает интеллектуального брендового агента в рекламу компаний, позволяя пользователям получать мгновенные ответы при нажатии кнопки чата на сайте компании.
Эти новые функции направлены на решение проблемы, возникшей за два года с момента появления генеративного поиска. Многие компании сталкиваются с проблемой обнаружения и пытаются найти способы использовать генеративный поиск в своих интересах. Эта проблема заметна не только в поиске Google, но и в генеративных ИИ-поисковиках, таких как Perplexity, и чат-ботах, таких как ChatGPT. С помощью этих новых объявлений и выделенных ответов в режиме ИИ Google предоставляет компаниям возможность напрямую интегрироваться в потребительский опыт покупок и выделиться на этом фоне.
Аналитик Gartner Никхил Лай (Nikhil Lai) отметил, что более широкая стратегия заключается в преодолении разрыва между намерением и транзакцией, одновременно внедряя агентские возможности во весь технологический стек. Он добавил, что таким образом Google, скорее всего, станет платформой по умолчанию для ИИ-управляемого маркетинга, измерений и коммерческой оркестрации.
Лай отметил, что с помощью этих функций Google также снижает потребность компаний в оптимизации под поисковые запросы пользователей. Он добавил, что, встраивая руководство по продуктам и поддержку принятия решений в рекламу, небольшие рекламодатели могут проявить себя в моменты обнаружения, управляемые ИИ, которые ранее были доминированы крупными брендами с мощной поисковой инфраструктурой.
Лай отметил, что особенно с помощью коммерческих агентов (Business Agents) реклама теперь может обеспечивать диалоговое взаимодействие в реальном времени, позволяя клиентам задавать вопросы и выполнять такие действия, как заполнение форм, не покидая страницу поиска, что способствует генерации лидов. Он указал, что это эффективно превращает рекламу из статичных мест размещения в интерактивный конверсионный опыт, управляемый бизнес-данными первой стороны, повышая эффективность и отзывчивость рекламодателей.
Он добавил, что, хотя эти функции помогают малым и средним предприятиям быть замеченными в ИИ-управляемом опыте, они не полностью решают все проблемы, такие как дифференциация брендов в ответах ИИ. Лай отметил, что успех теперь зависит от адаптации к диалоговой релевантности и интерпретации ИИ, а не только от медийных расходов или таргетинга.
Данный материал скомпилирован платформой Wedoany. При цитировании материалов, созданных с помощью искусственного интеллекта (ИИ), необходимо обязательно указывать источник — «Wedoany». В случае выявления нарушения прав или иных проблем просим своевременно информировать нас. Сайт оперативно внесёт изменения или удалит материал.Электронная почта: news@wedoany.com
