Tadano недавно обновила свой искусственный интеллект «Hey Tadano», добавив функцию голосового управления и оптимизировав дизайн интерфейса. Этот помощник призван предоставлять операторам кранов информационную поддержку по эксплуатации, техническим вопросам и устранению неисправностей, повышая эффективность получения информации в процессе использования оборудования.
Обновленный помощник Hey Tadano с функцией голосового управления позволяет получать информацию из руководств по эксплуатации и других официальных документов, отвечая на вопросы операторов кранов. В сценариях работы крана операторы могут быстро запрашивать параметры оборудования, коды неисправностей или процедуры технического обслуживания с помощью голосовых команд, не прерывая работу для ручного поиска. Tadano заявляет, что это обновление включает пересмотренные категории продуктов, новый пользовательский интерфейс и более простые способы навигации. На устройствах Apple пользователи могут активировать эту функцию с помощью голосовой команды «Hey Tadano»; пользователи Android могут получить доступ через веб-версию и использовать голосовой ввод для работы.
Глобальный руководитель по цифровому маркетингу Tadano Маттиас Шнайдер заявил: «С помощью Hey Tadano мы подчеркиваем наш опыт в области решений на базе искусственного интеллекта для информационной поддержки, одновременно усиливая услуги для наших партнеров и клиентов». В настоящее время инструмент поддерживает 50 языков и может обслуживать операторов кранов в разных регионах, предоставляя единую платформу информационной поддержки для международных рабочих групп.
Это обновление Hey Tadano сосредоточено на повышении удобства взаимодействия человека с машиной в сценариях работы крана. Добавление функции голосового управления позволяет операторам получать информацию об эксплуатации и обслуживании оборудования с помощью голоса в ситуациях, когда использование сенсорного экрана или клавиатуры неудобно. Оптимизация интерфейса и навигации направлена на снижение кривой обучения пользователей и повышение эффективности поиска информации, что сокращает возможные задержки в работе из-за трудностей с получением информации.
По мере роста спроса на интеллектуальные услуги со стороны строительной техники, Hey Tadano, как одно из приложений Tadano в области информационной поддержки на базе искусственного интеллекта, через постоянные итерации функций предоставляет канал операционной поддержки для работы кранов. Источники информации этого помощника основаны на официальной документации, что гарантирует точность технического содержания и помогает операторам более эффективно выполнять задачи по эксплуатации и техническому обслуживанию оборудования.
