Репортаж от Wedoany，Платформа управления командировками Navan объявила о завершении прямого подключения к NDC Singapore Airlines, технически используя API NDC 21.3 авиакомпании на базе платформы Amadeus Altéa. В настоящее время более 70% бронирований Singapore Airlines осуществляется через канал NDC.
Данное прямое подключение построено на собственной платформе агрегации контента Navan. По заявлению Navan, более глубокая интеграция способствует повышению эффективности устранения неполадок и создаёт основу для последующего расширения функциональности API, а также более согласованного опыта поиска и обслуживания. Платформа обеспечивает доступ к расширенному контенту NDC Singapore Airlines, включая эксклюзивные тарифы, в том числе корпоративные и частные тарифы при соблюдении условий, а также динамические ценовые предложения; на рынках, где применяется дистрибуционный сбор EDIFACT, бронирования через NDC освобождаются от данного сбора. Кроме того, пассажиры могут воспользоваться более широким выбором тарифных комбинаций и дополнительных услуг, таких как предварительный выбор мест и предоплаченный сверхнормативный багаж (при поддержке авиакомпании), а также более эффективной обработкой изменений, отмен и возвратов после бронирования.
Дэйн Молтер, старший вице-президент по корпоративному рынку путешествий Navan, отметил, что Singapore Airlines является ключевым партнёром, связывающим бизнес-путешественников Азиатско-Тихоокеанского региона с остальным миром, и прямое подключение NDC способствует интеграции расширенного контента авиакомпании в платформу Navan, обеспечивая пассажирам более качественный опыт и повышая стандарты авиационной розничной торговли. Генеральный директор по дистрибуции Singapore Airlines Гань Цай Фон заявила, что авиакомпания стремится расширять охват и возможности контента NDC для обслуживания бизнес-путешественников по всему миру, а постоянные инвестиции Navan в NDC помогут предоставить клиентам более полный опыт поиска, бронирования и обслуживания.
Данное обновление расширяет портфель прямых подключений NDC компании Navan. В настоящее время в него входят SAS, Qantas, ITA Airways и Emirates, а Lufthansa Group также недавно модернизировала свои услуги до NDC 24.1.
