Американская DXC открыла в Бангалоре (Индия) центр взаимодействия с клиентами на основе ИИ площадью 20 000 кв. футов

Репортаж от Wedoany，7 июля компания DXC Technology (NYSE: DXC) ввела в эксплуатацию новый центр взаимодействия с клиентами площадью 20 000 кв. футов в Бангалоре (Индия). Этот объект является одним из крупнейших сервисных центров в мире и призван помочь клиентам перейти от экспериментов с ИИ к масштабному внедрению.

Объект расположен в главном технологическом коридоре Бангалора и объединяет иммерсивную зону взаимодействия с клиентами, центр гибкого сотрудничества, студии мозговых штурмов, лаборатории совместного творчества и зону для партнёров. Команды DXC, клиенты и партнёры могут совместно разрабатывать решения, ускорять внедрение ИИ и демонстрировать инновации в единой среде. В центре оборудованы центральный хаб ИИ, киберполигон, криминалистическая лаборатория, центр безопасности операций и центр сетевых операций, поддерживающие сквозные процессы от проектирования решений до практической реализации и мониторинга.

Рамнатх Венкатараман, председатель департамента консалтинговых и инженерных услуг DXC Technology, отметил, что главное отличие DXC от конкурентов — это её сотрудники. Новый центр взаимодействия с клиентами объединяет лучших инженеров в среде, специально спроектированной для совместной работы, позволяя совместно с клиентами и партнёрами разрабатывать, внедрять и масштабировать решения на основе ИИ для решения сложных бизнес-задач.

Центр ориентирован на разработку корпоративных решений на основе ИИ, помогая клиентам переходить от экспериментов с ИИ к масштабному внедрению. DXC инвестирует в помощь клиентам по приоритизации высокоценных сценариев использования, быстрому прототипированию решений и интеграции ИИ в существующую технологическую среду, включая ключевые системы, от которых зависят предприятия. Основное внимание уделяется разработке и эксплуатации функций ИИ, интегрированных в существующие корпоративные системы и ИТ-операции.

Роб Ле Буск, председатель DXC Technology в Азиатско-Тихоокеанском регионе и Японии, заявил, что новый центр взаимодействия с клиентами является источником инноваций в области ИИ, технологического превосходства и сотрудничества с клиентами. Он объединяет экспертизу DXC в консалтинге, технологиях и операциях в единую среду, помогая клиентам ускорить внедрение ИИ и создать взаимосвязанные предприятия, где люди и ИИ-агенты совместно разрабатывают и эксплуатируют ключевые системы.

DXC Technology — это партнёр по корпоративным технологиям и инновациям, предоставляющий программное обеспечение, услуги и решения для глобальных предприятий и организаций государственного сектора. Деятельность охватывает управление инфраструктурой, модернизацию приложений и отраслевые программные решения.