Репортаж от Wedoany，Компания KT объединила функции, связанные с трансформацией на основе искусственного интеллекта (AX), в «Подразделение AX-бизнеса» и наняла управляющего директора Пак Сан Вона, ранее возглавлявшего консалтинговую компанию Samjong KPMG, в качестве руководителя этого подразделения. Данный шаг направлен на объединение процессов стратегического планирования, разработки технологий, предложения и реализации в единую систему ответственности для повышения эффективности и вывода AI-бизнеса на стабильную прибыль.
Это подразделение было сформировано путем реорганизации таких структур, как бывший «Отдел технологических инноваций» и «Отдел стратегии и бизнес-консалтинга», которые в период руководства бывшего представителя Ким Ён Сопа отвечали за интеграцию технологий и консалтинга. Пак Сан Вон, родившийся в 1968 году, окончил факультет бизнес-администрирования Университета Ёнсе и получил степень магистра бизнес-администрирования в Сеульском национальном университете. С 2007 года он работал консультантом в финансовом отделе глобальной консалтинговой компании A.T. Kearney (США), а в 2008 году перешел в Samjong KPMG, где долгое время занимался консалтингом в сферах производства, услуг и финансов.
Пак Сан Вон подчеркнул, что будет создана сквозная бизнес-модель, отвечающая за весь процесс — от консалтинга до эксплуатации, а инновационный опыт внутри KT будет преобразован в тиражируемые успешные модели. Для достижения этой цели в составе Подразделения AX-бизнеса были созданы пять специализированных организаций: Штаб AX-стратегии, Штаб AX-бизнеса, Штаб AX-инжиниринга, Штаб AX-предложений и реализации, а также Штаб AX-технологий. На уровне технической реализации KT привлекла извне Ян Джэ Ёна, ранее руководившего в Samsung SDS разработкой «цифровых сотрудников» и AI-агентов, на должность руководителя Штаба AX-технологий. В составе этого технологического штаба созданы должности руководителя разработки Agentic AI, руководителя разработки AX-платформы и руководителя разработки AX-решений.
На основе организационных изменений KT запускает B2B-решения AX, охватывающие весь процесс от выявления задач до полевой проверки и последующего перехода к официальному бизнесу. Ключевыми элементами являются «Инновационный центр KT» и «AX Squad». Инновационный центр, открытый в октябре 2024 года, позволяет клиентам ознакомиться с примерами применения AI и совместно конкретизировать бизнес-задачи. С момента открытия его посетили более 200 компаний-клиентов, из которых свыше 30 внедрили технологии AX при содействии AI-партнеров и команды экспертов KT. AX Squad, в свою очередь, работает по 6-недельному циклу проверки, разрабатывая AI-агентов на площадке клиента, собирая обратную связь от сотрудников и оценивая эффективность. Основное внимание уделяется предварительной оценке рентабельности инвестиций (ROI) и осуществимости полноценного бизнеса в реальных рабочих условиях.
KT также продвигает экосистемную стратегию, объединяющую внешние стартапы и отраслевых экспертов, с центром в Подразделении AX-бизнеса. Компания выдвинула концепцию «AX Alliance», планируя объединить стартапы, обладающие ключевыми технологическими компетенциями в области очистки данных и безопасности, а также знания юристов, бухгалтерских фирм и опытных специалистов из различных отраслей, с платформой KT для предоставления отраслевых AX-услуг. Одновременно KT запускает программу набора стартапов «K-PATH 2026», которая ранее называлась «Перспективные AI-стартапы Кореи (KPAS)» и позволила выявить такие компании, как Allganize, Enhance, LangCode и SelectStar. Области набора включают платформы AI-агентов, корпоративный AI, данные и AI-ориентированные данные, физический AI и робототехнику, а также AI-инфраструктуру и базовые модели. Отобранные стартапы получат поддержку в виде совместной проверки технологий (PoC), связи с R&D, совместного выхода на рынок, поиска клиентов, привлечения инвестиций и нетворкинга.
Пак Сан Вон отметил, что K-PATH — это не просто программа поддержки стартапов, а платформа для поиска ключевых партнеров, которые вместе с KT будут формировать будущий AX-бизнес. Аналитики отрасли отмечают, что преимущество KT заключается в одновременном владении телекоммуникационной сетью, клиентской базой корпоративных клиентов, точками соприкосновения с государственным, финансовым и медиа-секторами, а также облачной инфраструктурой и инфраструктурой безопасности. Если эти ресурсы удастся эффективно объединить, KT может стать поставщиком AX-платформенных услуг. В противном случае, если организации будут действовать разрозненно, Подразделение AX-бизнеса рискует остаться лишь новым отделом. Существует также мнение, что Пак Сан Вон склонен к координационному стилю руководства, что соответствует характеристикам AX-организации, требующей долгосрочных инвестиций и технологического развития. Его опыт работы с глобальными компаниями также может помочь в решении вопросов сотрудничества с ключевыми партнерами, такими как Microsoft.
