13-го числа Lotte Construction официально объявила, что на основе платформы ИИ Aimember, самостоятельно разработанной Lotte Group, она успешно разработала высококлассного чат-робота для обмена информацией о качестве строительства и технических знаниях-« Chatbot Lotte Construction ».
Этот чат-бот предоставляет богатую информацию о знаниях, включая контент, основанный на случаях строительства на месте и стандартах управления качеством, информацию о правилах качества и руководствах по эксплуатации, а также технические ноу-хау для высотных зданий. В отличие от коммерческих чат-ботов, чат-боты, созданные Rakuten, обрабатывают внутренне проверенные данные на основе внутренних документов знаний, что позволяет предоставлять более точные и надежные результаты поиска.
Поскольку Lotte Construction использует собственные управляемые серверы, пользователям не нужно беспокоиться об утечке информации. При вводе в чат-бот вопросов, связанных с работой, бот предоставляет ответы с различным контентом, таким как изображения, таблицы и т. Д., А также предоставляет пользователю удобные функции, такие как ссылки на соответствующие вопросы и внешний поиск. Кроме того, чат-бот предоставит вспомогательные данные для ответов и поможет повысить качество строительства на месте, делясь случаями успехов и неудач, связанных со строительством.
С точки зрения производительности, чат-бот Rakuten Construction показал отличные результаты. В показателе точности поиска его балл составил 0,98, что выше базового балла 0,8; Среди показателей, оценивающих производительность модели генерации естественного языка, по сравнению с самой продвинутой языковой моделью GPT-4o она набрала оценку 0,58, что выше базового балла 0,4, что указывает на ее способность передавать информацию на уровне, аналогичном человеческому языку.
"Сотрудникам не нужно искать сложные файлы или данные один за другим, они могут быстро получить необходимую информацию с помощью чат-бота, что значительно повышает эффективность работы",-сказал источник, связанный с Lotte Construction. "В будущем мы планируем предоставлять больше услуг для удовлетворения потребностей пользователей за счет дальнейшего развития",-добавил человек.
