Репортаж от Wedoany，Компания HRC Technology Solutions LLC объявила, что её подразделение по управлению циклом доходов, HRC Labs и Kollect1 (K1) успешно прошли повторную оценку, а область оценки была расширена до уровня зрелости 3 модели CMMI (Capability Maturity Model Integration) Международной ассоциации аудита и контроля информационных систем (ISACA). Оценка была проведена компанией Univate Solutions.
Данное расширение области основано на первом получении HRC уровня зрелости 3 CMMI и включает в оценку HRC Labs, Kollect1 (K1) и основные функции управления циклом доходов (RCM). Цель — продемонстрировать последовательность применения зрелых и воспроизводимых процессов в более широком спектре услуг, особенно в технологиях и возможностях ИИ, которые обеспечивают их работу. Оценка охватывает 21 область процессов, включая предоставление услуг, управление, операционное управление, практику работы с персоналом, управление качеством, управление рисками, улучшение процессов и организационную эффективность.
Примечательно, что данная повторная оценка проводится в то время, когда HRC расширяет свою платформу агентного ИИ в цикле доходов. Достижение уровня зрелости 3 в расширенной области свидетельствует о том, что применение искусственного интеллекта, машинного обучения и интеллектуальной автоматизации в HRC основано на чётко определённых, управляемых и проверяемых процессах, а не на случайных экспериментах. В условиях, когда медицинские учреждения осторожно относятся к применению ИИ для обработки конфиденциальных данных и критически важных денежных потоков, такой строгий подход представляет собой дифференцированную ценность.
CMMI — это глобально признанная модель производительности, направленная на повышение возможностей, оптимизацию бизнес-показателей и обеспечение согласованности операций с бизнес-целями. Уровень зрелости 3 указывает на то, что организация работает на «определённом» уровне, где процессы чётко охарактеризованы и поняты, а также описаны с помощью стандартов, процедур, инструментов и методов. Интегрированная операционная модель HRC сочетает глубокие знания в области управления циклом доходов в здравоохранении с передовыми технологиями, автоматизацией на основе ИИ и аналитикой в реальном времени. Такие возможности, как вспомогательное медицинское кодирование на основе ИИ, автоматизированное управление отказами, интеллектуальное извлечение статуса претензий и вовлечение пациентов в оплату через K1, предоставляются в рамках зрелой и управляемой структуры.
Генеральный директор HRC Technology Solutions LLC Денвер Фернандо (Denver Fernando) заявил, что это достижение отражает приверженность компании клиентам и заинтересованным сторонам, а также передаёт важное сообщение: её инновации основаны на строгих, чётко определённых процессах, а не на краткосрочных решениях. Он также отметил преданность и профессионализм команды в области операционного совершенства и постоянного улучшения. Старший директор программы CMMI Рон Лир (Ron Lear) отметил, что организации по всему миру используют CMMI для вывода бизнес-показателей на новый уровень, создания устойчивых конкурентных преимуществ, и поздравил HRC с достижением данного уровня оценки.
HRC Technology Solutions LLC предоставляет технологически поддерживаемые решения по управлению циклом доходов для поставщиков медицинских услуг в США. Компания обладает более чем 30-летним отраслевым опытом и сочетает искусственный интеллект, машинное обучение, передовую аналитику и автоматизированные рабочие процессы (включая свою платформу агентного ИИ) для улучшения денежных потоков и укрепления результатов лечения пациентов.
Данный материал скомпилирован платформой Wedoany. При цитировании материалов, созданных с помощью искусственного интеллекта (ИИ), необходимо обязательно указывать источник — «Wedoany». В случае выявления нарушения прав или иных проблем просим своевременно информировать нас. Сайт оперативно внесёт изменения или удалит материал.Электронная почта: news@wedoany.com
