Репортаж от Wedoany，Бренд авокадо №1 в США Avocados From Mexico® запустил ко Дню авокадо (National Avocado Day) специализированный ИИ-движок вопросов и ответов AVO.AI, предназначенный для предоставления потребителям точных ответов на вопросы о кулинарных приёмах, хранении, питательной ценности и рецептах с авокадо. Инструмент появился в разгар рекордного сезона: США импортировали 2,76 млрд фунтов мексиканского авокадо, что отражает огромный спрос на цифровые потребительские ресурсы.
AVO.AI — первый специализированный движок вопросов и ответов в сельскохозяйственной отрасли. В отличие от универсальных сторонних ИИ-систем, он черпает ответы из проверенной образовательной базы контента бренда. Инструмент предназначен для предоставления мгновенных и надёжных ответов, позволяя потребителям пропустить традиционный процесс веб-поиска и сразу получить индивидуальные кулинарные рекомендации. В отличие от публичных ИИ-инструментов, получающих информацию из открытой сети, AVO.AI спроектирован как собственный, заслуживающий доверия помощник бренда, способный устранить информационный шум и предоставлять точные идеи и советы по авокадо именно тогда, когда они нужны потребителю.
Президент и генеральный директор Avocados From Mexico Альваро Луке отметил, что бренд давно изучал возможности применения ИИ, и AVO.AI — это следующий важный шаг, цель которого — не только стимулировать продажи, но и сделать кухонную жизнь потребителей проще и вдохновляющей. Добавив этот инструмент в свой цифровой арсенал, бренд надеется переосмыслить то, как люди воспринимают авокадо и наслаждаются им.
С технической точки зрения AVO.AI представляет собой развитие собственных медиа бренда. Инструмент превращает обширную базу контента бренда в диалоговый поисковый опыт, предоставляя индивидуальные ответы на каждый вопрос. Он способен понимать намерения и контекст пользователя, извлекая точные и соответствующие стандартам бренда рекомендации. Например, на вопрос о приёмах подготовки авокадо AVO.AI даёт корректные советы по безопасности, избегая непроверенной информации из открытой сети.
Генеральный директор 270B Кристиан Боттини заявил, что AVO.AI — первый инструмент ИИ, созданный специально для одного сельскохозяйственного продукта; технология разработана для ведения настоящего диалога и понимания намерений и контекста потребителя. Закрепляя ИИ в тщательно подобранной, одобренной брендом векторной базе данных, инструмент становится ответственным и заслуживающим доверия экспертом по сельскохозяйственной продукции.
Для Avocados From Mexico AVO.AI также выполняет стратегическую роль. Анонимно собираемые данные о пользователях помогут бренду постоянно отслеживать потребительские потребности, оптимизируя более широкую стратегию оптимизации ответов (Answer Engine Optimization, AEO) и формируя будущий контент на основе реальных запросов. Платформа уже запущена и представляет собой первый этап цифровой эволюции бренда; в планах — расширение возможностей и интеграция в ключевые культурные маркетинговые события.
