Репортаж от Wedoany，Компания Ceragon Networks Ltd. (NASDAQ: CRNT) объявила о подписании двухлетнего контракта на управляемые услуги стоимостью 3,4 миллиона долларов с одним из крупных мобильных операторов Мексики. Контракт предусматривает поддержку крупной мультивендорной сетевой среды, включающей около 2 290 каналов связи, на основе соглашений об уровне обслуживания.
Этот контракт стал вторым крупным проектом Ceragon в сфере управляемых услуг в Латинской Америке. Ранее компания объявила о подписании двухлетнего контракта на управляемые услуги стоимостью 2,7 миллиона долларов с одним из крупных мобильных операторов Колумбии, включающего удаленную техническую поддержку, выездное обслуживание, управление запасными частями, а также прогностическое и профилактическое обслуживание с использованием цифрового двойника сети Ceragon. Оба контракта отражают растущее признание возможностей Ceragon в сфере управляемых услуг на рынке Латинской Америки и укрепляют позиции компании как долгосрочного партнера крупных международных операторских групп.
В рамках нового контракта Ceragon будет предоставлять в Мексике техническую поддержку 24 часа в сутки, 7 дней в неделю, 365 дней в году, включая корректирующее обслуживание, аварийное реагирование, удаленную и выездную поддержку, управление складскими запасами запасных частей, логистику, координацию ремонта и услуги по локальному восстановлению. Объем услуг также включает ежемесячную отчетность по доступности, прогрессу, типам брендов и типам заявок. Цель контракта — централизовать и упростить операции путем объединения нескольких сервисных соглашений в один контракт, повысив эффективность процессов, время реагирования, видимость запасов и сроки ремонта. Ceragon также будет поддерживать координацию между операционными и внедренческими группами, помогая оператору оптимизировать эксплуатационные расходы при сохранении качества обслуживания.
Генеральный директор Ceragon Дорон Арази отметил, что этот контракт вновь подтверждает доверие ведущих операторов к способности Ceragon масштабно поддерживать сложные мультивендорные сети. Вслед за контрактом в Колумбии этот договор подчеркивает доверие и преемственность, которые компания выстраивает в Латинской Америке с одной из крупных международных операторских групп. Команда всегда сосредоточена на помощи клиентам в упрощении операций, повышении устойчивости и обеспечении надежного соединения для их пользователей.
Этот контракт укрепляет присутствие Ceragon в сфере управляемых услуг в Латинской Америке, отражая растущий рыночный спрос на операционные модели, сочетающие техническую экспертизу, быстрое реагирование, управление запасными частями и экономически эффективную поддержку инфраструктуры критически важных сетей.
