Репортаж от Wedoany，Clarify Health завершила приобретение Loyal Health Holdings, Inc. Это слияние создает замкнутый сетевой интеллектуальный движок, объединяющий интеллект направления пациентов, анализ качества и активацию пациентов на единой платформе, позволяя определить, куда пациенту необходимо обратиться, направить его к подходящему поставщику медицинских услуг и измерить конечный результат.
Платформа активации ухода Loyal управляет более чем 80 000 профилей поставщиков и мест оказания услуг, на нее полагаются почти 500 больниц, ежегодно обрабатывая миллионы поисковых запросов пациентов и транзакций записи в реальном времени для клиентов национальных систем здравоохранения. В сочетании с интеллектуальной платформой Meridian от Clarify новая компания предоставляет медицинским системам сквозную видимость и контроль над доступом пациентов, эффективностью направлений и ростом сети. Существующие клиенты обеих компаний продолжат получать продукты, услуги и поддержку, на которые они полагаются в настоящее время.
Отраслевые исследования показывают, что от 30% до 50% направлений так и не завершаются приемом, что приводит к потере от 10% до 30% потенциального дохода для медицинских систем. В условиях, когда медианная операционная маржа больниц составляет около 1%, потеря направлений напрямую влияет на операционную устойчивость. Данное слияние направлено на решение этой структурной проблемы: интеллект о том, куда пациенту необходимо обратиться, существует в одной системе, а инструменты для направления пациента к услугам по уходу — в другой.
Функционал объединенной платформы включает: Meridian выявляет высокоценные каналы направлений, количественно оценивает потери и раскрывает возможности роста, Loyal активирует пациентов в соответствующие каналы с помощью целевого аутрича, цифрового взаимодействия и записи в реальном времени; измерение полной цепочки от идентификации направления до конверсии пациента и последующего использования ресурсов в едином представлении; сочетание моделей машинного обучения Clarify в области качества, стоимости и эффективности сети с управляемыми ИИ движками записи, чата и прогнозирования Loyal для обеспечения интеллекта на уровне принятия решений и автоматической активации на протяжении всего жизненного цикла направления.
Тодд Готтула, сооснователь и генеральный директор Clarify, отметил, что компании ранее не хватало единой платформы, способной соединить интеллект и активацию, и после слияния медицинские системы получают полную замкнутую возможность от направления до измеримых результатов. Нанетт Оддо, бывший генеральный директор Loyal Health, указала, что слияние гарантирует, что ее платформа сможет продолжать работу с большими ресурсами и данными. Уилл Рид, партнер Spark Capital, считает, что отрасль движется к предоставлению результатов, управляемых ИИ, и Clarify с возможностями активации Loyal станет платформой, поддерживающей эту трансформацию.
Тодд Готтула, сооснователь и генеральный директор Clarify, возглавит объединенную компанию, а Loyal будет работать как полностью принадлежащая дочерняя компания Clarify Health. Условия сделки не разглашаются. Orrick, Herrington & Sutcliffe LLP выступила юридическим консультантом Clarify, Goodwin Procter LLP — юридическим консультантом Loyal, а OM Partners — финансовым консультантом Loyal.
Данный материал скомпилирован платформой Wedoany. При цитировании материалов, созданных с помощью искусственного интеллекта (ИИ), необходимо обязательно указывать источник — «Wedoany». В случае выявления нарушения прав или иных проблем просим своевременно информировать нас. Сайт оперативно внесёт изменения или удалит материал.Электронная почта: news@wedoany.com
