Репортаж от Wedoany，Малайзийская платформа для диалогов с клиентами Respond.io привлекла $62,5 млн в рамках раунда финансирования серии B. Компания, сооснованная пакистанским предпринимателем Хассаном Ахмедом (Hassan Ahmed), базируется в Куала-Лумпуре. Раунд возглавила нью-йоркская инвестиционная компания роста Camber Partners, ранее инвестировавшая в Dropbox и Pipedrive. В раунде также принял участие существующий инвестор Endeavor Catalyst, председателем совета директоров которого является сооснователь LinkedIn Рид Хоффман (Reid Hoffman).
Основанная в 2017 году, Respond.io предлагает программное обеспечение на основе искусственного интеллекта, помогающее компаниям управлять диалогами с клиентами через такие мессенджеры, как WhatsApp, Instagram, TikTok, Messenger, Telegram и WeChat. Компания обслуживает клиентов в более чем 180 странах, насчитывает свыше 10 000 клиентов и обрабатывает более 2 миллиардов сообщений в квартал. В настоящее время годовой регулярный доход составляет $35 млн, что на 169% больше по сравнению с прошлым годом, при этом рентабельность сохраняется на уровне около 30%.
Согласно данным Data Darbar, в 2025 году пакистанские стартапы привлекли около $36,6 млн публичного акционерного финансирования в рамках 10 раундов. Другой отчет Invest2Innovate показывает, что с учетом смешанного финансирования, включая 11 публичных сделок, общая сумма составила $74,23 млн. Respond.io, сооснованная пакистанцами, привлекла $62,5 млн за один раунд, что почти равно годовому объему финансирования всей пакистанской стартап-экосистемы. Эти данные отражают разрыв в капитале между пакистанскими основателями, работающими на зрелых рынках, и местными предпринимателями, чей уровень финансирования все еще значительно ниже пиковых значений в $347 млн и $331 млн, достигнутых в 2021 и 2022 годах соответственно.
Respond.io была основана в Гонконге генеральным директором Херардо Саландрой (Gerardo Salandra), Хассаном Ахмедом и операционным директором Ярославом Кудрицким (Iaroslav Kudritskiy), а в 2019 году перенесла штаб-квартиру в Куала-Лумпур. Новые средства будут направлены на расширение операций в Северной Америке и Европе, инвестиции в найм и продвижение планов по приобретениям. Компания заявила, что уже ведет переговоры с потенциальными целями для поглощения в обоих регионах.
Хотя Respond.io не учитывается в базе данных финансирования пакистанских стартапов из-за регистрации в Малайзии, этот раунд имеет индикативное значение для Пакистана, поскольку Хассан Ахмед является одним из немногих основателей из этой страны, которым удалось построить технологическую компанию глобального масштаба и получить поддержку от известных международных институтов.
Данный материал скомпилирован платформой Wedoany. При цитировании материалов, созданных с помощью искусственного интеллекта (ИИ), необходимо обязательно указывать источник — «Wedoany». В случае выявления нарушения прав или иных проблем просим своевременно информировать нас. Сайт оперативно внесёт изменения или удалит материал.Электронная почта: news@wedoany.com
