Репортаж от Wedoany，Компания Softsquared через свой бизнес по предоставлению услуг управления ИИ (MSP) предлагает предприятиям решения для операционного управления генеративным ИИ, одновременно изучая пути решения таких социальных проблем, как отток кадров и несоответствие занятости в регионах Кореи. Представитель компании Ли Тянькун отметил, что многие предприятия, внедрив такие инструменты ИИ, как ChatGPT, сталкиваются с затратами в десятки миллионов вон за оплату по факту использования. Подобно тому, как на начальном этапе внедрения облачных вычислений выросла компания-провайдер облачных MSP MegazoneCloud, Softsquared стремится стать MegazoneCloud эпохи ИИ — анализировать бизнес-процессы предприятий, перекомпоновывать и настраивать оптимальные модели и агенты ИИ, а также управлять затратами на токены и производительностью.
Ключевое конкурентное преимущество Softsquared заключается в сообществе из 7000 разработчиков и гибкости. В отличие от фиксированных решений, предлагаемых крупными системными интеграторами (SI), Softsquared через своё сообщество разработчиков может настраивать архитектуру ИИ под конкретные потребности предприятий и быстро реагировать на запросы. Её основная платформа «Гритчи» также эволюционировала от сервиса подписки для удалённых команд до платформы, предлагающей «облачную форму рабочей силы, объединяющую агентов ИИ и людей».
Ли Тянькун считает, что наибольшая социальная ценность технологии ИИ заключается в решении проблемы занятости в регионах. Он отмечает, что нынешний кризис «исчезновения регионов» в Корее коренится в концентрации качественных рабочих мест в столичном регионе. Как только предприятия развернут инфраструктуру ИИ, удалённо подключённые региональные специалисты смогут работать из любого места. На примере города Пусан ежегодно чистый отток технологических кадров в столичный регион составляет около 4000 человек. Представитель Ли подчеркнул, что цель Softsquared — предоставить этим региональным специалистам «среду для удалённой работы с проживанием», позволяющую им работать на предприятия столичного региона, не покидая родных мест.
Касаясь опасений предприятий столичного региона по поводу безопасности удалённой работы, представитель Ли предложил сменить парадигму. Он указал, что если предприятия готовы платить за непостоянные инструменты ИИ, то в случае возникновения проблем с агентами ИИ система управления командировками, созданная Softsquared, должна брать на себя риски и ответственность. Он также призвал правительство и местные органы власти внести институциональные дополнения, например, включить «микроработу», основанную на профессиональной компетенции, в систему оценки качественных рабочих мест, а также изучить вопрос введения «региональной квоты на рабочую силу», обязывающей предприятия, внедрившие ИИ, нанимать удалённых работников из регионов и передавать работы на аутсорсинг.
Говоря о потребностях в кадрах в эпоху ИИ, представитель Ли считает, что количество должностей, связанных с простым выполнением поставленных задач, сократится более чем на 50%, а выживут «ответственные кадры». Он подчеркнул, что ИИ не может нести ответственность за свои решения, поэтому незаменимы люди, которые берут на себя риски и конечную ответственность. Для этого кадры должны обладать «метапознанием», «критическим мышлением» и «собственными убеждениями». Softsquared воспитывает такие кадры через собственное сообщество «Nerdynerdy», направляя студентов на обсуждения с ИИ-наставниками для максимального развития метапознавательных способностей.
Представитель Ли сравнил будущий рынок труда с «возвращением в эпоху Рима», то есть миром, где производством занимается ИИ, а человек стремится к субъектности. Он заявил, что намерен посвятить себя созданию здоровой инфраструктуры цифрового рынка труда для молодого поколения эпохи ИИ, помогая им сосуществовать с ИИ и вести устойчивую жизнь.
Данный материал скомпилирован платформой Wedoany. При цитировании материалов, созданных с помощью искусственного интеллекта (ИИ), необходимо обязательно указывать источник — «Wedoany». В случае выявления нарушения прав или иных проблем просим своевременно информировать нас. Сайт оперативно внесёт изменения или удалит материал.Электронная почта: news@wedoany.com
