Репортаж от Wedoany，На участке Ministro Hales (DMH) запущен виртуальный агент ChatBot на основе искусственного интеллекта, предназначенный для усиления превентивного управления и лидерства в области безопасности в операционной деятельности. Этот инструмент позволяет рабочим и руководителям в режиме реального времени получать доступ к информации, связанной с процедурами, стандартами, инструкциями, контрольными списками и отчетами по безопасности, а также получать поддержку в разработке планов действий и рекомендаций по улучшению в различных операционных сферах. Данная инициатива является частью стратегии цифровой трансформации, реализуемой участком, и направлена на внедрение новых технологий для повышения безопасности, производительности и эффективности процессов.
Инструмент работает через диалоговый интерфейс, аналогичный виртуальным помощникам, доступным на различных технологических платформах: пользователи задают вопросы в чате и получают конкретные ответы, доступ к документам и информацию, связанную с превентивным управлением. Инженер по охране труда и управлению профессиональным здоровьем, один из инициаторов проекта, Минас Потамианос, отметил, что система предназначена для облегчения доступа к ключевой информации в повседневной работе. Он пояснил, что принцип работы инструмента аналогичен виртуальным помощникам на рынке: пользователи задают вопросы в чате и получают точные ответы, документы и даже результаты перекрестного анализа всех данных по безопасности на участке, что поддерживает и способствует превентивному управлению на местах.
ChatBot уже интегрирован в платформу Microsoft Teams, что позволяет рабочим получать к нему доступ с компьютеров или мобильных устройств как в офисе, так и на объекте. По словам представителей участка, такой подход упрощает поиск информации, который ранее требовал обращения к бумажным документам или цифровым хранилищам, сокращает административное время и облегчает запрос контекстной информации об операциях.
Операционные подразделения подчеркнули потенциал инструмента в усилении процессов проверки условий труда и контроля рисков. Начальник технического обслуживания обжигового комплекса Хосе Сеспедес отметил, что система быстро и практично предоставляет информацию для поддержки принятия решений. Он упомянул, что этот ChatBot очень полезен для тех, кто ежедневно проверяет условия и действия на объекте, поскольку он легкодоступен и предоставляет быструю и точную информацию для повышения безопасности и защиты сотрудников.
Внедрение виртуального помощника является частью более широких технологических инициатив, которые в настоящее время разрабатываются на руднике Ministro Hales. По данным компании, в этом году реализуется более двенадцати проектов, связанных с искусственным интеллектом и автоматизацией, с упором на оптимизацию процессов, усиление операционного управления и повышение стандартов безопасности. Менеджер по охране труда и профессиональному здоровью DMH Родриго Фернандес подчеркнул, что подобные решения позволяют сосредоточить больше усилий на профилактических мероприятиях, проводимых непосредственно в операционных зонах. Он отметил, что на руднике Ministro Hales всегда ищут и внедряют все необходимые меры для обеспечения безопасности и благополучия всех работников, и эти технологические инструменты не только означают интеграцию инноваций и технологий в превентивное управление, но и позволяют оптимизировать административное время, чтобы больше внимания уделять решению операционных задач на местах.
Данный материал скомпилирован платформой Wedoany. При цитировании материалов, созданных с помощью искусственного интеллекта (ИИ), необходимо обязательно указывать источник — «Wedoany». В случае выявления нарушения прав или иных проблем просим своевременно информировать нас. Сайт оперативно внесёт изменения или удалит материал.Электронная почта: news@wedoany.com
