Репортаж от Wedoany，Сопредседатель Японской конференции по производительности (Productivity Management Conference), председатель совета директоров ANA Holdings Синосака Масая, заявил, что руководители должны четко разграничивать задачи, которые следует выполнять с помощью ИИ, и задачи, которые должны выполнять люди, и решительно проводить реформу структуры работы. В условиях, когда развитие ИИ глубоко меняет ценность человеческого труда, настало время пересмотреть отношения между компанией и личностью, а также между руководителями и сотрудниками.
Эта точка зрения изложена в рекомендации «Практика управления производительностью с акцентом на увеличение добавленной стоимости — путь управленческих преобразований, который приведет Японию в высшую лигу мировой производительности к 2040 году», опубликованной Японским центром производительности (Japan Productivity Center) 15 мая 2026 года, а также на открытом семинаре, состоявшемся в тот же день. Рекомендация содержит 11 конкретных предложений по пяти направлениям: трансформация самих руководителей, четкая стратегия, изменение отраслевой структуры и экосистемы, реформа работы, кадров и организации, а также укрепление основ управления. Среди них — предложение, чтобы руководители в эпоху ИИ стали главными инновационными директорами, четко определили ключ к победе через интеграцию отраслевых знаний и цифровых технологий, способствовали реструктуризации отрасли и стратегическому сотрудничеству, а также создали рабочую среду, где люди могут сосредоточиться на создании добавленной стоимости.
На семинаре Синосака Масая подробно представил среднесрочный бизнес-план группы ANA на 2026–2028 финансовые годы. План предлагает стратегию дифференциации «Кадры × DX», основанную на концепциях «Digital by Default» и «Human Premium», то есть замену задач, поддающихся цифровым технологиям, на цифровые технологии, при этом максимально используя человеческий потенциал для достижения дифференциации. В области кадровой стратегии основное внимание уделяется развитию и обеспечению кадров, эволюции командного духа и вызовов, повышению вовлеченности сотрудников, а также установлению показателей производительности добавленной стоимости с целью ее увеличения на 30% к 2030 году по сравнению с 2018 финансовым годом (до пандемии COVID-19). В области стратегии DX планируется инвестировать 270 млрд иен в течение 5 лет до 2030 года, что станет первой крупномасштабной инвестицией группы в сферу DX. Цель инвестиций — создать высокодоходную модель за счет интеграции данных и знаний, добиться эффекта увеличения доходов примерно на 200 млрд иен, повысить производительность, эквивалентную 7% численности персонала группы, и сдержать рост затрат на рабочую силу примерно на 25 млрд иен.
Говоря о рабочей среде в эпоху ИИ, Синосака Масая отметил, что ключом к улучшению среды является сокращение рабочего времени с помощью ИИ. Руководителям необходимо декомпозировать работу сотрудников, четко разграничивать задачи, которые должен выполнять ИИ, и задачи, которые должны выполнять люди, и решительно проводить реформу структуры работы. Будущим руководителям потребуется более сильная способность принимать решения и решительность, чтобы делать правильный выбор среди множества вариантов, предлагаемых ИИ и разнообразными талантами. Что касается мобильности рабочей силы, Синосака Масая привел в пример отправку группой ANA 2300 сотрудников в 330 компаний и местных органов власти во время пандемии COVID-19, отметив, что перемещение рабочей силы из сфер со снижающейся деловой активностью в растущие сферы станет более активным. Однако плавное перемещение — непростая задача, и руководителям следует способствовать диалогу с сотрудниками, помогая им переходить на работу, в которой они видят смысл.
Рекомендация содержит четыре предложения для работников: во-первых, пересмотреть содержание и методы обучения, пройти переобучение для работы с более высокой добавленной стоимостью; во-вторых, активно расширять знания, умело использовать цифровые технологии в качестве инструментов сотрудничества и становиться главными создателями добавленной стоимости; в-третьих, активно проектировать свой карьерный путь, не полагаясь на компанию; в-четвертых, активно стремиться к сотрудничеству с разнообразными людьми, превращая разнообразие в движущую силу инноваций. Синосака Масая подчеркнул, что при активном инвестировании в повышение ИТ-грамотности сотрудников следует руководствоваться не только принципом «для компании», но и идеей «для сотрудников, для общества», допуская мобильность рабочей силы.
Данный материал скомпилирован платформой Wedoany. При цитировании материалов, созданных с помощью искусственного интеллекта (ИИ), необходимо обязательно указывать источник — «Wedoany». В случае выявления нарушения прав или иных проблем просим своевременно информировать нас. Сайт оперативно внесёт изменения или удалит материал.Электронная почта: news@wedoany.com
