Испанская MasOrange включает пакет Google AI в свою телекоммуникационную систему обслуживания

Репортаж от Wedoany，Недавно испанский телекоммуникационный оператор MasOrange расширил сотрудничество с американской компанией Google в области искусственного интеллекта, включив облачное хранилище Google One и сервисы Google AI в свою коммерческую систему пакетов. Новые услуги будут доступны частным лицам и индивидуальным предпринимателям в Испании через бренд Orange, охватывая пользователей мобильной связи и клиентов конвергентных пакетов.

Ключевым аспектом этого сотрудничества является то, что оператор переносит инструменты ИИ из точки входа интернет-приложений в точку входа телекоммуникационных пакетов. MasOrange планирует предложить три уровня подписки на Google One, включая базовый план облачного хранения на 100 ГБ, план Google AI Plus и план Google AI Pro, по цене 1,99 евро, 9,99 евро и 21,99 евро в месяц соответственно. Пользователи могут воспользоваться бесплатным пробным периодом в первый месяц, а затем продолжить подписку. AI Plus и AI Pro будут сочетать облачное хранилище большего объема с возможностями искусственного интеллекта Google, позволяя пользователям использовать такие инструменты, как Gemini, NotebookLM и Google Flow, для выполнения задач по обработке текстов, систематизации материалов, помощи в написании кода, генерации контента, созданию видео и мультимедийному редактированию. Пакеты также поддерживают совместное использование облачного хранилища до пяти учетных записей, что позволяет домашним пользователям, фрилансерам и небольшим командам объединить управление инструментами ИИ с повседневными телекоммуникационными услугами.

Такое сотрудничество показывает, что европейские телекоммуникационные операторы ищут новые источники дохода помимо сетей 5G и оптоволокна. Потенциал роста традиционного телекоммуникационного бизнеса ограничен, а рынок мобильных и широкополосных пакетов характеризуется высокой конкуренцией, поэтому операторам необходимо повышать доход на одного пользователя за счет дополнительных услуг, таких как облачное хранение, кибербезопасность, страхование, финансы, энергетика и инструменты ИИ. MasOrange обладает крупной клиентской базой мобильной и фиксированной широкополосной связи в Испании, а также имеет физические каналы сбыта, систему обслуживания клиентов, биллинговые отношения и возможности пакетирования; Google, в свою очередь, нуждается в более прямых каналах распространения, чтобы донести свои продукты ИИ, такие как Gemini, до обычных потребителей, индивидуальных предпринимателей и малых предприятий. После сотрудничества обеих сторон услуги ИИ больше не будут зависеть только от активного доступа пользователей к интернет-платформам или отдельной покупки подписки, а смогут быть встроены в счета оператора, рекомендации пакетов и офлайн-каналы, что снижает порог для обычных пользователей при попытке использовать инструменты ИИ.

В последнее время на испанском телекоммуникационном рынке наблюдается тенденция к более тесной интеграции операторов с крупными технологическими компаниями. Ранее Telefónica Tech и Google Cloud сотрудничали в области суверенного облака Испании, ориентируясь на потребности государственного сектора и регулируемых отраслей в хранении данных, контроле безопасности и облачных услугах; MasOrange же в данном случае больше ориентируется на потребительский рынок и рынок индивидуальных предпринимателей, предлагая пакеты, объединяющие инструменты ИИ, облачное хранение и телекоммуникационные услуги. Эти два направления соответствуют корпоративному комплаенс-облаку и массовому распространению услуг ИИ, а также отражают изменение роли операторов в эпоху ИИ: с одной стороны, они продолжают строить и эксплуатировать оптоволоконные, мобильные сети и центры обработки данных, а с другой — начинают выступать в качестве канала для распространения приложений ИИ, облачных услуг и цифровых подписок. По мере того как инструменты ИИ все больше зависят от пропускной способности, низкой задержки, облачного хранения и систем учетных записей, коммерческая ценность телекоммуникационных сетей будет распространяться от «самого подключения» к «комбинации цифровых услуг на основе подключения».

Сможет ли MasOrange в дальнейшем получать стабильный доход от таких пакетов с ИИ, будет зависеть от фактической частоты использования пользователями Gemini, NotebookLM и Google Flow, а также от способности оператора сформировать более естественную комбинацию инструментов ИИ с мобильными тарифами, домашним широкополосным доступом, облачным резервным копированием, онлайн-офисом и услугами для малых предприятий. Если пользователи будут использовать их только в течение короткого пробного периода, ценность пакетов будет ограничена; если же возможности ИИ смогут проникнуть в такие высокочастотные задачи, как написание текстов, офисная работа, обучение, маркетинг, программирование и создание контента, у оператора появится возможность превратить подписку на ИИ в новый инструмент удержания клиентов. Для европейской телекоммуникационной отрасли сотрудничество MasOrange и Google служит примером: в будущем телекоммуникационные пакеты могут сравниваться не только по объему трафика, скорости и длительности разговоров, но и включать инструменты ИИ, облачное пространство, защиту конфиденциальности и кросс-девайсные сервисы в качестве новых конкурентных факторов.

Данный материал скомпилирован платформой Wedoany. При цитировании материалов, созданных с помощью искусственного интеллекта (ИИ), необходимо обязательно указывать источник — «Wedoany». В случае выявления нарушения прав или иных проблем просим своевременно информировать нас. Сайт оперативно внесёт изменения или удалит материал.Электронная почта: news@wedoany.com